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ザ・プリンス パークタワー東京
かーぴさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：76名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-02-22 00:00:00.0
忘れられない一日になりました
- かーぴさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2020-05-03 14:01:54.0確認済み
挙式・披露宴の感想
申し込み時に対応してくださったプランナーさんとは別の方が担当プランナーさんになのは残念でしたが、親切なプランナーさんでした。私たちのわがままな要望や意見に対しても真摯に向き合ってくださり色々な解決案を提案してくださいました。
会場装花や演出、挙式の打ち合わせ各会社の方がいらして打ち合わせを行うので基本的にはその場でわからないことを質問してもすぐにお返事を頂けるので助かりました。音楽に関しては、こだわりが強かったのですが式場が用意をしてくだったのはとても良かったです。
人数の関係でボールルームで挙げました。始めはこんなきらびやかな会場でよかったのかと心配をしていましたが、グリーンを多く装花に入れたことで柔らかさがでてアットホームな感じになりました。
２点残念だったのは、式前日にウェディングレッスンをしてくださるということでしたが、前泊時荷物の搬入だけになってしまいウェディングレッスンをプランナーさんが忘れて？しまっていたこと。そして、ウェルカムスペースに飾った人形の装飾がずれていたこと。こちらは写真も撮ってこんな感じにしてくださいとお願いしていたのに、再入場の時に私が気づいて直すまでずっとこのままで、頂いた写真データを見るたびに悲しくなっています。
ですが、本当に素敵な式場・サービスを受けることができたと思っています。
他の花嫁さんとのバッティングもしないように連絡していたり気配りがさすがだなと思っています。本当にありがとうございました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-21 15:52:34.0
かーぴさま
この度は誠におめでとうございます。
数多くございます式場より、ザ・プリンス パークタワー東京をおふたりの大切なご結婚式会場としてお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思っております。
尚、ウェディングレッスンとウェルカムスペースの装飾について不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
ウエディングスペースの装飾につきましては、参考のお写真をおあずかりしていたにも関わらず、本当に心苦しく思います。
かーぴさまに悲しいお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見をホテル全体で共有いたしまして、今後同じことのないように早急に改善をいたします。
このような中で、「本当に素敵な式場・サービスを受けることができたと思っています」とのお言葉をいただきまして、大変ありがたく思います。
おふたりこだわりの音楽もご満足いただけたとお伺いできまして安心をいたしました。
いただきましたお言葉を胸に、スタッフ一同精進してまいります。
ご記念日や何かの折にご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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