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品川プリンスホテル
Kanaさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通=3.0です - 
							
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
 
下見・オンライン相談会:2024-09-22 00:00:00.0
王道ってやっぱりこうだよね
- Kanaさん
 - 投稿日:2024-09-22 23:43:32.0確認済み
 
ブライダルフェア・会場見学の感想
王道の式場も見ておきたい、という気持ちからフェアに参加させていただきました。
第一印象は王道だからこその安心感をやっぱりな、と感じました。
実際に話を聞いている間に挙式をするイメージがどんどん構築され、プランナーさんと同い年だったということもあり、話が弾み、自分たちのやりたいことをそのまま伝えることができました。
相談やチャペルに関しては文句がなかったのですが、料理面に関して、正直期待を高くしていた分、悪い形で裏切られたな、という気持ちになりました。
もちろん、一流ホテルなので普通に美味しくはありますが、私たちの求める料理では無かったのと、料理の提供を受けていない間のスタッフの方の気配りという点で配慮に欠けていると感じました。
その他
- 会場からの返信
 - 最終更新日:2024-12-27 11:43:22.0
 
						Kanaさま
この度は数多くある会場の中より、品川プリンスホテルへご見学にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
担当プランナーのご案内でイメージが構築されたとのことで何よりでございます。
おふたりのご希望も気兼ねなくそのままお伝えいただけたとのことで安心いたしました。
チャペルもお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
お料理につきましてもご感想をお聞かせいただきましてありがとうございます。
いただきました内容を料理長はじめ調理スタッフに共有いたしまして、特別感を感じていただけるお料理をご用意できるように日々励んでまいります。
また、サービススタッフの気配り・配慮につきましても改善を進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝申しあげます。
その後何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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