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品川プリンスホテル
きっちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-06-15 00:00:00.0
水族館であげることが出来るがニーズは聞いてもらえず
- きっちゃんさん
- 投稿日：2024-07-09 01:59:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
品川プリンスホテルはマクセルパーク品川でも式が可能だったり前撮りも出来るとのことでマクセルパーク品川が大好きな場所の為見学しました。
フェアは試食付きで会場の雰囲気も良かったのですが、フェア参加時に担当して頂いた方がマニュアル通りの方といった感じで自分たちが希望している会場や式場など話していたのにまったく違う会場を紹介され見回るといった形で見積もりも少し話しが違うところがあり2人で不安にしかならなかったので考えさせてくださいと話をしたら急に態度が代わり不愉快でした。
試食は高層階で景色を見ながらいただきました。
個人的に美味しかったですが式的には美味しかったと言ってゲストに帰っていただきたいためワンプレートとパンだとイメージが付かなかった。
好きな場所であげたかったが契約には至れなかった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-09-23 10:19:19.0
きっちゃんさま
この度は数多くある会場の中より品川プリンスホテルのご見学にお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
大好きな水族館での挙式をお楽しみにブライダルフェアへお越しいただいたのにもかかわらず
残念なお気持ちでのお帰りになってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応について、おふたりのご希望に沿ったご案内ができていなかったことに加えて
態度についてもご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申しあげます。
今回頂戴いたしましたご意見を深く受け止めて、ホテルスタッフ全員で改善を進めてまいります。
今後ブライダルフェアにお越しいただく新郎新婦さま、ご結婚式を挙げられる新郎新婦さま、
そしてご参列の皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
改めまして、この度はご投稿くださり誠にありがとうございました。
品川プリンスホテル ブライダル係
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 △☆チャペル挙式料半額特典付き☆『おふたりの思いとゲストと過ごす大切な時間』をカタチに。シェフ特選国産牛を使った豪華料理を堪能出来るフェア。沖縄含む国内ハネムーン特典・宿泊プレゼントなど10大特典。 -
11月30日(土) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △光と緑溢れる独立型チャペルを始め水族館Wなど多彩なウェディングが叶う♪ワンフロア貸切のプライベート空間やホテル最上階レストランも！牛フィレ肉無料試食付き♪沖縄まで選べる国内3泊ハネムーン特典も
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12月1日(日) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 △☆来館限定特典のチャペル挙式料半額☆品川駅徒歩2分の好立地と地上140ｍの眺望と空間！家族・親族や友人とのWにぴったりのレストラン会場◇衣裳10万円ご優待！国産牛を使用したメイン料理無料試食の人気フェア！
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12月1日(日) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 ◎1件目来館＊水族館チケット付＋最大52万相当特典プレゼント！ガーデン付きの独立型のチャペル体験や大人気の牛フィレ肉の無料試食などご堪能いただけるお得な特典が満載♪希望月により特典追加も！
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