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品川プリンスホテル

MiOさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-07-15 00:00:00.0

立地と水族館挙式は魅力的

  • MiOさん
  • 投稿日:2023-07-15 22:36:43.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

品川駅の高輪口を出ると、商業施設(ウイング高輪)が現在工事中で、大きく書かれたホテル入口案内が目に入ります。

ホテル併設の水族館でキリスト教式か人前式が可能との事で、水族館にて導線と式の説明をいただきました。
開館後でしたので一般のお客様を避けながら説明いただきました。
外へ出ずに行けますし、水族館挙式には心を奪われました。

資料としてタブレットで過去挙式の写真と動画、2023年,2018年挙式のアルバムを拝見させていただきました。
実際の挙式の映像や写真でより具体的な雰囲気が伝わりました。

レストランでは配膳スタッフから丁寧にアレルギー説明いただきました。
金属の二段お重に入った前菜?はスタッフ手書きのメニュー表だそうでわかりやすかったです。
美味しかったですが…ナプキンに小さな穴がありホテルだからこそ残念に思いました。

ブライダルサロンでの説明はタブレット多用でしたのでパンフレットなどもありませんでした。
いただいた封筒の中身は、見積書・ウエディング特典と菊花会の案内書・六曜カレンダー・お名刺。
「1件目来館*水族館チケット付」との記載があるフェアでしたが入っていませんでした。

全体にウェディングプランナーがサッと移動するので写真はあまり撮れませんでした。
あと…休日の午前に式予定だと1階ロビー混み合います、午前の団体チェックアウトとはちあいましたし、昼頃もロビー混んでました…

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-12-19 10:51:04.0

MiOさま

この度は数多くある会場の中より、品川プリンスホテルにご見学にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

実際のご結婚式の映像やお写真をご覧いただくことでより具体的にイメージをしていただけたとのことで何よりでございます。

また、当ホテルならではの水族館挙式をお気に召していただきまして大変嬉しく思います。
水族館挙式は魅力の異なる2つのスタイルをご用意しております。
「アクアマリンウエディング」は色とりどりの魚が優雅に泳ぐ海中トンネルの中で行いますので、まるで海の中にいるような幻想的な雰囲気をお楽しみいただけます。
もうひとつの「ハートフルドルフィンウエディング」は目の前で繰り広げられるダイナミックなイルカのウエディングオリジナルパフォーマンスが挙式に華を添え、ご家族やゲストの皆さまだけでなく、ご縁があってその場に居合わせたたくさんの方々からも祝福をしていただける感動的なセレモニーでございます。
どちらも他では体験することのできないサプライズな挙式になりますので、ゲストの皆さまにとっても心に残る特別なお時間になることと思います。

そして、ご試食会にもご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ナプキンにつきましては大変失礼いたしました。
早急に全て確認いたしまして、同じことのないように徹底してまいります。

また、担当プランナーが至らず、ゆっくりお写真をお撮りいただくことができなかったとのことで申し訳ございませんでした。
水族館チケットにつきましても重ねてお詫び申しあげます。
いただきましたご報告をスタッフで共有いたしまして改善をすすめてまいります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

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