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品川プリンスホテル
メイさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：57名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-04-10 00:00:00.0
とても幸せな１日でした！
- メイさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2021-05-21 18:38:17.0確認済み
挙式・披露宴の感想
コロナ禍でしたが、とても幸せな１日を過ごすことが出来ました。
１度コロナで延期して、延期料がかかってしまうか心配でしたが、そういったものはかからず有り難かったです。
プランナーさんにもいつも親切に対応していただきました。
当日は、想像していたよりも遥かに楽しい１日になりました。
ゲストの方からは、料理がおいしくて、さすがホテルだね、と褒めて頂けました。
また、宴会場のスペースも広く、ゆとりがあったので、広々した印象で、そこもホテルの良さかなと感じました。
会場の雰囲気
チャペルは２つありますが、私はあたたかみのある館内のチャペルを利用させていただきました。
あまり豪勢過ぎず、温かい空気になったと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの皆さんには、打ち合わせの段階から、とても丁寧に接して頂きました。
しかし、ゲストに聞いたところ、料理を出すスタッフの方で態度が悪い方がいたと聞き、残念でした。皆さん親切な中で、たった１人の言動かもしれませんが、こちらは改善して頂きたく思いました。
料理・飲物
料理は豪華で、たくさんお褒めの言葉を頂けたポイントです。
ありがとうございました。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金についても、想定より安く挙げられたので満足しています。
ドレスと小物等は、どうしても値上がりしてしまうポイントだと思います。
引き出物は外注出来たので、安くすることが出来ました。
ロケーション・交通の便
品川なので、アクセスは良かったかと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-06 11:08:38.0
メイさま
この度は誠におめでとうございます。
数ある会場の中より品川プリンスホテルでおふたりの大切な一日をおまかせいただきまして誠にありがとうございました。
ご結婚式が素晴らしいものとなり、ゲストのみなさまからもたくさんのお褒めのお言葉をいただけたとのことで、私たちスタッフも大変嬉しく思います。
このような時期でございますので、ゲストのみなさまの安全を考えてたくさん悩まれたことと思います。
コロナ禍でもおふたりらしいご結婚式を叶えていただけるようにホテル全体で取り組んでまいりましたので、メイさまにご満足いただき「とても幸せな1日だった」とのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
いろいろなことが制限される中、おふたりのご希望やこだわりを形にするお手伝いができましたなら幸いでございます。
尚、ご披露宴中のサービススタッフに至らないところがございまして大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をホテル全体でしっかりと共有をさせていただき、早急に改善いたします。
貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
当ホテルでご結婚式を挙げられた方を対象にした菊華会会員さまの特典をさまざまにご用意しておりますので、これからもたくさんの幸せな記念日を当ホテルで重ねていただければ幸いです。
おふたりにお会いできます日を心より楽しみにしております。
この度は、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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