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品川プリンスホテル
９さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：31名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-03-06 00:00:00.0
「お任せ」も「こだわり」も柔軟に対応できるホテル
- ９さん（挙式時29歳）
- 投稿日：2021-03-26 17:38:23.0確認済み
挙式・披露宴の感想
事前準備：夫婦とも、メールと電話の時点で最初のプランナーさんと相性がよくはなさそう（回りくどく、メールもキャッチボールがうまくできない感じ）と判断し、初回の打ち合わせが始まる前に変更して頂きました。その後に担当してくださった方はとても素敵な方でした。質問にもとても丁寧に答えてくださり、我儘もとてもたくさん聞いて頂きました。見積もりも変わるたびに教えてくださり、ゲスト一人当たりの費用の計算がうまくできなかった時も丁寧に教えてくださいました。SNSでは品プリのプランナーさんの評価が高くなかったので構えていましたが、申し訳なくなるほど素敵な方でした。
こだわりたいところは柔軟に対応してくださるし、こだわりのないところはお任せでお願いしても充分よくしてくださるので、楽しく準備ができました。
結婚式、披露宴：ホテルではありますが、ガーデンウェディングのような和やかで笑顔の多い、ほんわかした式にしたいと思っていました。思っていた以上に皆さん笑顔で過ごしてくださったように思います。友人からも「ほっこりする式だった」と言ってもらえました。
こだわったポイント：手作りアイテムが多いことと、会場装花やテーブルを可愛くして頂いたことです。
喜んでもらえたポイント：食事がたくさん＋おいしかった、ケーキがおいしかった、引出物が配送で助かった（品プリでは配送していないのでこれは外注です）、中央ソファにきてくれるのが嬉しかったとのことです。
会場の雰囲気
挙式会場の雰囲気：光と水と緑、の通りです。思ったよりしっかり水の音が聞こえます。女性の牧師さんも素敵な方です。チャペル内でアテンダーをしてくださる方も丁寧で素敵な方でした。31人でしたがぎゅうぎゅうでもなく、ガラガラでもなく、ちょうどよかったと思います。杖で足の悪い方もいましたが問題なかったようです。
披露宴会場の雰囲気：クラシックの会場でした。写真では暗く映りがちですが全体的に白く明るい会場です。窓がないのは時代を感じますが、天気に左右されずよかったです。空調設備により換気しているそうです。当日はパネルも立てて頂きました。古さや汚れは気になりませんでした。女性ゲストから「シャンデリアが可愛い」と言って頂けました。ホテルウェディングっぽい「ラグジュアリー」「豪華」というよりはゲストハウスのような可愛らしい雰囲気のお部屋です。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんについては前述のとおりです。外注が多かったので関わりがあったのは当日の撮影やアルバムに関するスタッフさん、フローリストさん、司会者さん、アテンダーさんくらいなのですが、みなさん本当に良い人でした。
特にフローリストさんはインスタを使いながらの打ち合わせで、「このフローリストさんの花が好き」等と伝えたり、画像をみながらヒアリングで私の好みをしっかり把握してくださいました。
当日のアテンダーさんも、てきぱきした方で終始声をかけて気にしてくださり、緊張をほぐしてくださる優しい方でした。持ち込みのメイクさんも「アテンダーさんがとってもいい人」と言っていました。
司会の方も和やかにヒアリングしてくださり、楽しかったです。
撮影のお話をしてくださったスタッフさんはにこやかに強めでしたが気になるほどではないです。
唯一残念だったのは見学時のスタッフさんでしょうか。
スタッフさんが話したいことと、私達が気になっていることがズレていて、スタッフさんのお話を切るのが少し大変でした。そのため時間が押してしまったこと、挙式日や会場押さえなど焦らせて慌てて契約につなげるスタイルだったことが残念でした。私達は場所的に品プリほぼ一択だったので決定しましたが、他に選択肢があればこの時点ではじいた可能性が高いです。
担当になるプランナーさんに関しては、後々のことを考えても話が進む前に交代して頂いて正解だったと思います。初めのプランナーさんがよくないのではなく、相性が大切なのだと思います。
感染対策は、同時期に他の挙式に参加していたりフェアに行っている友人から聞く限り、ホテルウェディングの中でも徹底しているほうのようです。
料理・飲物
試食は同じ値段の洋コースと和洋折衷コースにして、和洋折衷コースに決めました。どちらも美味しかったですが、和洋折衷の方がいろんな味が楽しめること・お箸でスムーズに食べられるところがよかったです。洋コースは赤ワインのパンがおいしかったです。和洋折衷はかなり量が多かったので事前に友人にはそう伝えていました。男性陣は満足だったようです。
主人が「このお皿だけちょっと味が濃いかも」とプランナーさんにぼやいたところ、シェフの方にその旨を伝えてくださり少し薄味にしてくださっていました。そこまでしていただけると思わずびっくりしました。
飲み物は、アルコールを飲めるゲストが少ないためアルコールを減らし、ソフトドリンクを増やして頂くことができました。
料理、飲み物に関しては特に柔軟に対応して頂けてびっくりしました。
ウェディングケーキがおいしかったと感想をいただくことが多かったです。
料理・ケーキ
料金とその説明
元々どのようなプランだったか失念しましたが、パックになっていたと思います。延期に伴い、人数が40名パックに追加する形の50人規模から40名パックで30人規模に減らしていく形になりました。
値上がりしたのは装花と食事です。この二つはこだわりたかったので承知の上でした。ゲストの人数に対し感染対策のためテーブル数が多く、その分は特に上乗せになった感じはあります。
値下がりしたのは外注にしたものや、デジタルサイネージ、フラワーシャワーをなくす等、こだわりのないところはカットしていきました。
衣装、メイク、ペーパーアイテム、引出物は持ち込みだったため評価できません。
ロケーション・交通の便
式場のアクセスは言わずもがなとてもよいです。前泊しても外食したりするのにも問題ないです。
地方からくるゲストには道順の写真をたくさん撮って送りました。
周りの環境は人は多いですが治安が悪いということもないと思います。景色は特別よいわけではありませんが、ホテルのお部屋やレストランからは東京タワーが見えました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-17 15:11:12.0
9さま
この度は誠におめでとうございます。
おふたりの記念すべき場所として品川プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミとたくさんのお写真をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご結婚式が素晴らしいものとなり、ゲストのみなさまからもたくさんのお褒めのお言葉をいただけたとのことで、私たちスタッフも大変嬉しく思います。
おふたりがゲストのみなさまのことを考え、ご希望をしっかりとスタッフにお伝えいただき、ご準備を頑張って進めてこられたからこそ、素敵なご結婚式になったことと思います。
また、「お任せもこだわりも柔軟に対応できるホテル」とのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
当ホテルでは、ご新郎ご新婦さまのこだわりと想いを形にして、おふたりのイメージ通りのご結婚式をご用意できるよう取り組んでおりますので、9さまのお言葉は励みになります。
これからも笑顔と幸せあふれる結婚式をつくりあげられるようにホテル全体で取り組んでまいります。
尚、ご見学時のスタッフのご案内に至らないところがございまして大変申し訳ございませんでした。
いただいた大切なご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育・育成により一層力をいれてまいります。
貴重なご意見をいただきまして深く感謝申し上げます。
当ホテルで結婚式を挙げられた方を対象にした菊華会会員さまの特典をさまざまにご用意しておりますので、これからもたくさんの幸せな記念日を当ホテルで重ねていただければ幸いです。
おふたりにお会いできます日を心より楽しみにしております。
この度は、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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