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品川プリンスホテル
はるこぶたさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-02-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
ウェディングメインの方には物足りないかも。
- はるこぶたさん
- 投稿日：2021-03-22 02:48:45.0
参列した挙式・披露宴の感想
全体的に少し地味な式でした。
ネックレス、ティアラがとても小さくつけていたことに気がつかない程度でしたし、ウェディングドレスもカラードレスもボリュームが少し足りないなと感じました。
新婦本人がそれを望んだのかもしれません。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
当日は着物で参加したので着付け、ヘア、メイクをホテルにお願いしました。ヘアは打ち合わせ通りで大変満足しているのですが、メイクと着付けはちょっと…という感じでした。
メイクでは普段のメイクの様子(素肌感を残しているのかしっかりカバーするのか)を聞かれ、しっかりカバーをして欲しいと伝えると私の肌の色より2~3トーン暗いファンデーションで海外の方のようなメイクになってしまいました。また、後は自分でしてくださいと言われ、アイライン、マスカラ、アイシャドウ、リップを自分でしました。メイクさんのは借りられましたがこれだったらお金を払った意味がないなと思ってしまいました。
着付けは上手とは言えません。
あまり慣れていないようで「これは○○から何cm上のところで結んで～」みたいなことを呟いていました。着付けをしていただいてる時に小物が割れてしまったのですが、すみませんの一言も無く、「うちにあるものを使いますね！」と言われました。プラスチック製のものなので割れてしまうのは仕方がないとしても謝罪の一言はあってほしかったです。また、ずっと背中に何か当たってるなと思っていたら脱いだ時に帯の下に着付け用のクリップが付いたままでした。
メイクと着付けは他の美容室等にお願いした方が良いかもしれません。
料理・飲物
食事中にグラスの様子を見て空になっているとすぐに「何かお持ちしますか？」と聞いて下さいました。
お料理はとても美味しかったです。
ロケーション・交通の便
駅からすぐのところなので交通の便はとても良いと思います。
ホテルの中なのでチャペル等は全てビルの中です。
挙式→披露宴の移動も基本エレベーターでした。
天候に左右されないという点では良いのかもしれません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-17 15:16:33.0
はるこぶたさま
この度は、品川プリンスホテルでのご結婚式にご参列をいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
着付け担当のスタッフに至らないところがございまして大変申し訳ございませんでした。
また、メイクスタッフにつきましてもご希望に添えるような対応ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお声をホテル全体でしっかりと共有をさせていただき、早急に改善するとともに、今後同じことのないように徹底してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきまして心より感謝申し上げます。
尚、サービススタッフ・お料理へのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同日々精進してまいります。
品川プリンスホテルは、水族館や映画館、レストランなどさまざまな施設がございますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
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