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品川プリンスホテル
もえさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-02-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
アットホーム
- もえさん
- 投稿日：2020-07-30 15:30:00.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式、披露宴ともに総合するととてもよかったです。
ただホテルウェディングだと思って期待していたので、少し残念な点もありました。
親族として初めて参列したせいだったのもあるかもしれませんが。
そういうプログラムなのかはわかりませんが、参列者が誰もいなかったので親族で高砂へ写真を撮りに行きたくでスタッフに了承を得たら、今は食事タイムだと言われ、後ほどにするよう言われました。
会場の雰囲気
披露宴会場はよかったですが、入退場の際にあまりテープルの間を通ってくれず、あっという間に終わってしまうので写真が撮りにくかったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
席札は大丈夫でしたが、姉に食物アレルギーがあったのですが、先に置いてあったその札の名前の漢字が間違ってました。
急遽授乳するところを相談したら、見えないところに一時的にパーテーションで作っていただき、臨機応変に対応してくださってとても助かりました。
料理・飲物
料理や飲み物は美味しかったです。
食物アレルギーの姉のメニューもとても美味しそうでした。
しかしウェディングケーキカットはあったのに、メニューとして出てこなかったのは初めてでした。
ロケーション・交通の便
品川駅から非常に近く、周りになんでもあるので、とても便利です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-17 12:07:14.0
もえさま
この度はご親族さまのご結婚式とのことで、誠におめでとうございます。
「挙式、披露宴ともに総合するととてもよかった」とおっしゃっていただきまして安心をいたしました。
「料理や飲み物は美味しかった」とのお言葉も、光栄でございます。
アレルギーのお料理も、通常のお料理も、皆さまにお喜びいただけるよう一皿一皿真心こめてご用意をしております。
味はもちろんのこと、見た目や香りまで楽しんでいただけるように、盛り付けにもこだわりを持っておりますので、もえさまにご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また、簡易的ではありますが授乳に関して、もえさまのお力になれ何よりでございます。
これからも、全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるように、きめ細やかサービスに努めてまいります。
尚、ご新郎ご新婦さまのお写真が撮りづらかったこととの、率直なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございます。
今後の参考として全スタッフで共有させていただきます。
また、こちらの不手際でお姉さまのお名前に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことのないように徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
品川プリンスホテルは、アクセスも良く、また水族館や映画館、レストランなどさまざまな施設がございますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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