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品川プリンスホテル

miss.youさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-09-30 00:00:00.0

王道のホテルウェディング

  • miss.youさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2020-06-22 22:56:45.0確認済み

挙式・披露宴の感想

【こだわり】
奇をてらわず、スタンダードな結婚式をしたいと思っていました。
親族・上司・友人、どの層からも「良かった」と思ってもらえる式にしたいと考えていたので、ホテルウェディングはそういった面で安心感がありました。

【ゲストから好評だったポイント】
食事がおいしかったと好評でした。
また、食前酒会場の広さやドリンクの充実具合がとても好評でした。

【打ち合わせ】
県外(新幹線の距離)に住んでいたため、極力回数を少なくしたいと考えていました。その希望に応えてくれて、直接のやりとりが必要なこと以外は基本的にメールでやりとりをしていました。担当者の方は返信が早くとても助かりました。

会場の雰囲気

【チャペル】
私たちはホワイトチャペルを使用しました。
一度外に出る必要がありますが、雨が降った場合は屋根のあるところを通っていくことができるので、ゲストの方も含め傘は不要でした。
黒ずみ(経年劣化)が目立つというコメントもありましたが、見学時、本番ともにまったく気になりませんでした。とても可愛く、写真映えもする会場だったと思います。

【披露宴会場】
天井も高く、広い会場でゆったりと使えました。他の結婚式場だと少人数の場合、差額がかかるところもありましたが、品川プリンスは特に差額なく会場をつかわせていただけたのでよかったです。
また、品川プリンスの披露宴会場は、雰囲気の違う数種類の会場がありますが、どこも会場面積や形(正方形)は同じようです。クロスやテーブルランナー等も種類豊富なので、好みに合わせて選ぶことができました。

チャペル→食前酒会場→披露宴会場と移動が多いことが気になっていましたが、ゲストに聞いたところ、移動は面倒ではなかったとのことでした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

【担当者】
提案等はあまりしてくれるタイプではありませんでしたが、こちらの希望に対しては「出来る・出来ない」の返答や「どうしたら出来るか」といったことは誠実に答えてくれました。
打ち合わせの回数を極力少なくしたかったため、メールでのやりとりが多かったのですが、迅速にしっかりと返信をしてくれました。

【アテンダー】
当日初めてお会いしましたが、ベテランで信頼できる方でした。親身に付き添ってくれて、安心してお任せできました。
写真を撮るときにさりげなくドレスのすそを直してくれたり、アクセサリーの位置を直してくれたりと細かなところも気付いてくれる方でした。

【キャプテン】
こちらも当日初めてお会いしましたが、入場のタイミングや導線など分かりやすく誘導してくれたので問題なく披露宴を進められました。

【各テーブルのサービス】
細かいところまでは分かりませんが、アルバイトの方が多い印象でした。
親族のテーブルで若干のトラブルもありました。

料理・飲物

【料理】
当日はあまり食べられませんでしたが、試食会は参加しました。スタンダードなコースを選びましたが、味・ボリューム・見た目ともに満足しています。
特に魚料理は見た目も味も非常に良く、ゲストからも好評でした。
また、デザートはワンプレートに4種類くらい載っていて、ボリュームもあり華やかでした。その反面、ウェディングケーキもあると、男性には少し甘いものの量が多かったかもしれません。

【ドリンク】
こちらもスタンダードなコースで頼みました。他の結婚式場だと、一番下のコースだとカクテルが入っていないところも多くありますが、品川プリンスは種類は多くないものの、カクテルもメニューに入っていたので良かったです。また、ビールの種類(アサヒ・サッポロなど)も選ぶことができました。アルコール・ノンアルコールのそれぞれのメニューは結婚式によくあるスタンダードなラインナップだったと思います。

料金とその説明

他の式場も同様だと思いますが、映像関係・装花は値上がりしやすいポイントだと思います。

映像についてはエンドロールのみお願いをし、オープニングとプロフィールムービーは持ち込みをしました。エンドロールはカラードレスまで残してもらったので、15万円ほどかかりました。エンドロールをお願いしたので、オープニングとプロフィールムービーの持ち込み料金は1万円で済みました。

装花については、高砂・ケーキ前・ゲスト卓全て1ランクアップしました。最低料金ですと物足りなく感じるかと思います。

毎回打ち合わせのあとにメールで最新の全体の見積もりを送ってくれたので、安心できました。見積もりを見て、調整ができたので最終的に予算内で終えることができました。

ロケーション・交通の便

県外から招待する方が多く、新幹線・飛行機を使用するゲストが多かったので、結婚式場を選ぶうえで、アクセスは重視していました。何カ所か見学に行きましたが、品川プリンスは断トツにアクセスが良かったです。また、招待状は外部で手配しましたが、同封するアクセス案内の用紙は無料でいただけたので迷う方もいなかったようです。

駅やホテル内には飲食店も多くあるので、便利だったようです。飲食店もカフェやラウンジ、レストラン、フードコートと様々な種類があるのでシーンによって使い分けできるので良かったと思います。

また、美容室もホテル内にあるので親族はホテル内の美容室を使用していました。こういった付帯施設の多さもホテルウェディングの大きなメリットだと感じます。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-08-11 12:52:41.0

miss.youさま

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
数多くある会場の中から品川プリンスホテルでおふたりの大切な一日をおまかせいただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見とお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
何よりもおふたりが当日を安心してお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。

メールが中心のお打合せで大変だったことと思いますが、おふたりがご希望をしっかりとスタッフにお伝えいただき、ご準備を頑張って進めてこられたからこそ、素晴らしいご結婚式になったことと思います。

また、ホテルウエディングの安心感をお褒めいただきまして大変光栄でございます。
当ホテルではすべてのお客さまに「上質で華やかな空間と寛ぎ」「きめ細やかなサービス」の
ご提供に努めておりますので、miss.youさまのお言葉は励みになります。
これからも、ご新郎ご新婦さまに信頼をしていただき全てをおまかせいただけるように、スタッフ一同真心をこめてお手伝いさせていただきます。

尚、ご披露宴中のサービススタッフに至らないところがございまして大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をホテル全体でしっかりと共有をさせていただき、早急に改善をすすめてまいります。
貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。

ご披露宴中ゆっくりとお食事ができなかったとのことでございますので、お近くにお越しの際は菊華会会員さまの特典をご利用いただき、是非お食事にいらしてくださいませ。
これからもたくさんの幸せな記念日を当ホテルで重ねていただければ幸いです。
おふたりにお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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