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グランドプリンスホテル広島
ともさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2024-10-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
ブライダルはホテルのサブ事業と感じた会場
- ともさん
- 投稿日：2024-10-13 23:23:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
受付にいた中年の男性のスタッフがかなり威圧的でびっくりしました。序盤から不快な思いをし残念です。それからのスタッフさんは丁寧でしたが・・・
また有名なホテルで写真映えのあるスポットはあり全体的に綺麗ですが、挙式会場が狭かったのと、挙式会場、披露宴会場、ロビーとかなり歩きます。
また結婚式はあくまでサブの事業だと各所で感じました。
会場の雰囲気
ロビーや挙式会場は綺麗でした。
ただ披露宴会場は会場にもよると思いますが自分が参加したものはとても窮屈でカメラマンやスタッフが頻繁に通るのでよく見えませんでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
丁寧に対応いただける人もいましたが、とにかく受付にいた男性のスタッフの対応が威圧的すぎてびっくりしました。
楽しみにしていたのに序盤から不快で最悪でした。
料理・飲物
普通に美味しかったです。
ロケーション・交通の便
駐車場が広いのとバスがありますが港にはあるのでまあよくも悪くもある感じです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-11-09 10:27:37.0
ともさま
この度はご招待を受け、当ホテルへお越しいただきありがとうございます。
楽しみにされていたご結婚式にも関わらず、スタッフのご案内により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カメラマンやサービススタッフの導線に関しましては、日ごろよりゲストの皆さまに配慮することを心がけておりましたが、指導が行き届いておらず大変失礼いたしました。
ともさまからいただいたお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。この度はお忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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