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グランドプリンスホテル高輪 貴賓館
またたびさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-04-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ハード面はバッチリ スタッフさん対応にモヤモヤ
- またたびさん
- 投稿日：2023-08-27 03:37:14.0
参列した挙式・披露宴の感想
趣きのある挙式会場で、演奏なども含めてすごく感動的なお式だったと思います。
披露宴会場は大きな窓から見える明るいお庭を背景に新郎新婦が並ぶ形になっており、また挙式会場の厳かな雰囲気とは全く違った良さがありました。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
親族以外で一番乗りに会場に着いたのですが、どこに向かえば良いか案内がなく、何人かのスタッフさんに自分から声をかけてやっとそれらしき場所に辿り着きました。
ただ、控室の案内がなく、近くに人が集まっていたところに少し距離をとってキョロキョロして5分くらい立ちっぱなしで過ごしました。おかしいなやっと通りかかったスタッフさんに尋ねると集まっていた方々は親族だったことが発覚。恥ずかしいやらなんやらでモヤモヤしたスタートになりました。
後から来た友だちも、控室の表示がないから迷ったと言っていました。
建物の構造上致し方ない部分はあると思いますが、もう少しスタッフさんが積極的に声掛け・案内していただけたら良かったのにと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-09-08 18:01:56.0
またたびさま
この度は、グランドプリンスホテル高輪 貴賓館での結婚式にご参列をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
新郎新婦さまがゲストの皆さまにお喜びいただけるようにとご準備を進められてきましたので、またたびさまにおふたりのご結婚式をお楽しみいただけまして大変嬉しく思います。
ご参列をいただきました貴賓館チャペルは、明治時代より美しく時を刻んでいる洋館にしつらえた重厚感あふれるチャペルでございます。
新郎新婦さまと距離が近いので、厳かな中にも温かみを感じる印象深いお式だったことと思います。
また、ご披露宴では、大きな窓からやわらかな自然光がたっぷりとふり注ぐ寛ぎに満ちたアットホームな雰囲気の中で、素敵な時間をお過ごしいただけましたなら幸いです。
尚、控室へのご案内に不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。
お立ち頂いたまましばらくお待ちいただいたとのことで大変心苦しく思います。
いただきました内容を社内で共有いたしまして早急に改善を進めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきまして感謝申し上げます。
今後お食事やご宿泊の機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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