- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
グランドプリンスホテル高輪 貴賓館
ゆさんのクチコミ
-
総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2022-05-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
スタッフの対応がイマイチ
- ゆさん
- 投稿日：2022-05-13 09:35:02.0
参列した挙式・披露宴の感想
グランドプリンスホテル高輪での披露宴に初めて参列しました。
【良かったところ】
・庭園が綺麗
→緑豊かな庭園とウエディングドレスはとても合うので、素敵な写真が残せると思います
・料理が美味しい
→どの料理も美味しかったです
・アクセスがいい
→遠方から来る人にとっては品川は行きやすくていいと思います。また品川駅から会場まで歩いて行きましたが、そんなに遠く感じませんでした。
【残念なところ】
・スタッフの接客が下手
→余興ムービー上映中に「席札を引き出物袋にしまってお持ち帰りください」と大声で話しかけてきて、何故このタイミングにそのボリュームで...と不愉快な気持ちになりました。
→アレルギーがあり事前に伝えていましたが、料理を出し間違えられました(違う人にアレルギー対応のものを出していた)。こちらが指摘して出し直してもらいました。席にもアレルギー有とわかるよう紙が置かれていたので、それでも間違えられることあるんだ...とびっくりしました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-18 12:49:27.0
ゆさま
この度は、高輪 貴賓館（グランドプリンスホテル高輪）での結婚式にご参列をいただきまして、また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
庭園をお気に召していただきまして大変嬉しく思います。
品川という好アクセスにありながら、約20,000平方メートルの開放的な空間が広がる庭園は、豊かな緑や季節の花々で満ち溢れた空間でございます。
ゆさまのおっしゃる通り、四季折々の自然のなかにウエディングドレスがとても映えますので、ご新郎ご新婦をはじめ、ゲストの皆さまとご一緒に素敵なお写真をお撮りいただけたことと思います。
また、「お料理が美味しかった」とお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お料理はおもてなしの大切なひとつとして、味はもちろんのこと食材から盛り付けまですべてにこだわりを持ってご提供させていただいておりますので、ご満足いただけまして安心をいたしました。
しかしながら、お料理をご提供させていただく際に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
アレルギー対応につきましては綿密に打ち合わせを重ねておりますが、今回このようなことになってしまい本当に心苦しく思います。
今後同じことがおきないように細心の注意を払って対応してまいります。
また、お声がけのタイミングにつきましても早急にホテル全体で共有し改善をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。
この度は、口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
グランドプリンスホテル高輪 貴賓館の他のクチコミを見る
- ゲストも喜ぶ 上質なウェディング(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 一流のホテルでの結婚式(新郎・新婦による投稿)
- 私も早く結婚したい！！！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 上品な雰囲気で式をあげたいなら一見の価値ありです！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 素敵な空間をさらに格上げする安心感ある対応(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
11月23日(土) 3部制 09:00～/13:30～/14:00～ (2時間30分程度) 残席 △高輪が誇る100年の歴史を刻む貴賓館。伝統が受け継がれる場所で感動のセレモニー。「一番感謝を伝えたい人達だからこそしっかりおもてなしがしたい」そんな想いを叶えます。婚礼メニュー無料試食付き！ -
11月23日(土) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 △【会場見学3件目以降の方にもおすすめのフェア】会場を色々比較して検討したいおふたりにぴったり！100年の歴史ある貴賓館見学や当館人気No.1メニューご試食で当館のおもてなしを体験して！見積もしっかりチェック！
-
11月24日(日) 3部制 09:00～/13:30～/14:00～ (3時間程度) 残席 △【おもてなし重視の方におすすめ】貴賓館花嫁人気の国産牛フィレ肉の逸品で上質なおもてなしを＜9時の部フェア限定＞今なら試食1品無料追加中！さらに成約特典でアイテム11万円分プレゼント！1件目来館特典もあり！
-
11月24日(日) 3部制 09:00～/13:30～/14:00～ (2時間30分程度) 残席 △高輪が誇る100年の歴史を刻む貴賓館。伝統が受け継がれる場所で感動のセレモニー。「一番感謝を伝えたい人達だからこそしっかりおもてなしがしたい」そんな想いを叶えます。婚礼メニュー無料試食付き！
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
