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グランドプリンスホテル高輪 貴賓館
happyさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-14 00:00:00.0
惜しい
- happyさん
- 投稿日：2021-08-14 20:08:05.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
貴賓館やグランドプリンスホテル内披露宴会場をほぼ見学できず、事前に、オリンピックにより見学ができない旨の案内もなかったため、非常に残念でした。
グランドプリンスホテル内のフレンチレストラン披露宴会場のみ、見学ができましたが、思ったよりも披露宴用としては使い勝手が悪いような間取りに感じ、レストランウェディングにしては費用面でも高いように感じました。
チャペルは当日見られませんでしたが、画像で見る限り小さそう、暗そうなイメージに感じました。
挙式や披露宴当日の動線の説明があればよかったように思います。品川駅からの道なりは、緑にあふれとても雰囲気が良く、ホテルのテイストは和テイストで統一され、ロビーや庭園の雰囲気はよかったです。
ただし、残念に感じたのは担当いただいたプランナーの方はところどころ説明不足に感じ、今回2時間枠での予約であったが最初の30分は待ち、一言なく終わりも30分延長など、ホテル全体でも時間管理が甘いように感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-10 15:32:56.0
happyさま
この度は、数多くある会場の中より高輪 貴賓館（グランドプリンスホテル高輪）にご見学にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの雰囲気と庭園へお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
品川という好アクセスにありながら、約20,000平方メートルの開放的な空間が広がる庭園は、豊かな緑や季節の花々で満ち溢れ、季節ごとに移り行く表情をお楽しみいただくことができますし、素敵なお写真をお残しいただけます。
しかしながら、事前に会場をご覧いただけない旨のご説明ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただきましたのに、大変心苦しく思います。
また、ご案内をさせていただく上で至らない点があり、おふたりに残念な思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことのないように、そして新郎新婦さまにご不安な思いをさせないように、スタッフの教育・育成により一層励んでまいります。
貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
今回はご縁がなくおふたりのお手伝いをすることができませんが、ご結婚式が素晴らしいものになることを心より願っております。
今後お食事やご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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