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グランドプリンスホテル高輪 貴賓館
いそけんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-09-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
安定感のある結婚式
- いそけんさん
- 投稿日：2021-09-21 00:42:57.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍の式でしたが、気を使っていることを感じて印象よかった。派手さや華やかさはあまりないが、安定感は感じる。減点する点をあげると、年配のスタッフのサービスは少し雑に感じる。もちろんあからさまな雑ではないのだが、もう少し気を使えないかなというレベル。例えば、お皿を下げるタイミングやドリンクの注ぎ方等。
外観は古さを感じるが、式場や宴会場はリフォームされているのか古さはない。ただ控室は少し古さを感じた。
控室が一階、宴会場が二階だが、ドレスや着物姿のゲストに対してもエレベーターを勧めないのはどうかと思った。当たり前のように階段（少し狭い）を使わせた。コンパクトにまとまっているが導線が悪いように感じる。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-13 11:21:45.0
いそけんさま
この度は、高輪 貴賓館（グランドプリンスホテル高輪）での結婚式にご参列をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご参列をいただきました貴賓館は、明治時代より100年以上もの長きに渡りたくさんの大切な想い出と共に時を刻んできた洋館でございますので、日常にはない本物の雰囲気の中で特別なひとときをお過ごしいただけたことと思います。
尚、一部サービススタッフに至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう直ちに改善をさせていただきます。
また、ご移動の際のお声がけにつきましても、早急にホテル全体で共有いたします。
貴重なご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。
今回のご結婚式はコロナ禍とのことで、感染予防対策を徹底して皆さまをお迎えいたしましたので、いそけんさまにも安心をしてご参列いただけたとお伺いができ嬉しく思います。
これからも皆さまに安心してお越しいただけますようホテル全体で取り組んでまいりたいと思います。
状況が落ち着きましたら、是非またお食事やご宿泊にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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