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グランドプリンスホテル高輪 貴賓館
春さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：76名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-12-07 00:00:00.0
夢のような空間で結婚式を挙げることが出来ました
- 春さん（挙式時25歳）
- 投稿日：2020-03-16 18:45:50.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結果として満足いく結婚式になりました。
こだわりたい要素がたくさんあり、プランナーさんにはたくさん要望を聞いていただきました。
披露宴での装花やブーケ 等、当日にならないと分からないものが多く不安でしたがイメージ通りとっても可愛く仕上げていただき、大満足です。
何点か後悔した点がありましたので、今後の花嫁さまの参考になればとお伝えさせてください。
まず、写真についてですが、専属のフォトフォリーさんは「見えている景色をそのまま写す」タイプのカメラマンさんです。いただいた写真も、加工はあまりされていませんでした。あまり確認していなかったのですが、Instagram等でよく見かけるドラマチックな写真をご希望される方は、もしかしたら外注されたほうが宜しいかもしれません。
また、当日の席次について、ル トリアノンはななめのテーブルセッティングになり、プランナーさんと直接口頭で確認していましたが、いざ本番になってみたら、親族と友人のテーブル配置が違っていました。幸いにも仲の良い友人たちだったので問題にはならなかったのですが、とてもひやっとしました。
また、ウェルカムスペースもこういう風に置いて欲しいとリクエストしたものと違いました。具体的なイメージがある場合は指示書が必須になります。
他の式場もそのようですが、直前まで見積もりが出来上がらなかったのと、きちんと確認してもらい決済をした後に「金額が異なったので追加で振り込んで」と言われたのが残念でした。
それ以外は概ね満足です。プランナーさんが尽力してくださったおかげで、とても良い1日になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-05-11 17:01:26.0
春さま
この度は、誠におめでとうございます。
数多くある会場の中より高輪 貴賓館（グランドプリンスホテル高輪）をお選びいただき、おふたりの大切な一日をおまかせいただきまして誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式が素晴らしいものとなりまして、私たちスタッフも大変嬉しく思います。
満足のいく結婚式になりました、とおっしゃっていただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、春さまにご迷惑をおかけすることが多々ございまして大変心苦しく思います。
席次・ウエルカムスペースにつきましては、事前・当日の確認方法を見直して、今後同じことのないように徹底してまいります。
また、お支払いにつきましては、このようなことがおきた原因をきちんと調べまして、早急に改善をすすめてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。
記念日やお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
おふたりのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
この度は、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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