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グランドプリンスホテル高輪 貴賓館
まどかさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：23名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-11-04 00:00:00.0
一生の思い出ができました。
- まどかさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2020-03-04 20:39:10.0確認済み
挙式・披露宴の感想
一目惚れした貴賓館で結婚式を挙げることができて満足しています。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
時間のない中、親身になって対応してくださるプランナーさんでした。司会の方や当日のスタッフの方が臨機応変に対応してくださいました。
残念だった点
・式場が作成している台本のもと人前式で挙式しましたが、当日まで台本は教えることができないとのことで、詳細がわからないまま当日を迎えました。
・カメラマンさんが撮影してくれた当日の写真が自分のイメージと違うものが多かった。
・ゲスト卓の装花が自分のイメージと違った。
料理・飲物
お料理はフレンチ・和食・中華の中からホストが2種類選び、その2種類の中からゲスト一人ひとりの希望にあわせた食事を選べるプランにしました。フレンチと和食を選択できるようにしたところゲストの方に好評でした。コースの最後の飲み物はコーヒーか紅茶でしたが、ゲストに妊婦さんがいたのでノンカフェインのものが用意できるか確認したところ、用意できないとのことでした。コース以外の飲み物でオレンジジュースなどは用意されていました。ウェディングケーキのイメージを写真でお伝えしていましたが少しイメージと違う装飾になっており残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-12 14:26:55.0
まどかさま
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
数ある会場の中より高輪 貴賓館（グランドプリンス高輪）に、大切な一日をお任せいただき、心より御礼申し上げます。
また、お申込に続き、貴重なご意見をお寄せいただきまして、かさねて御礼申し上げます。
当ホテルの象徴的な建物でございます貴賓館でのご結婚式にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
貴賓館は部屋ごとに異なるシャンデリア、宮大工の手によって造られた階段の手すり
そして、窓から壁・天井に至るまで配された美しい装飾の数々が印象的な洋館でございますので
クラシカルで非日常的な雰囲気のなかで特別なひと時を皆さまでお過ごしいただけたことと思います。
また、お料理がゲストの皆さまに好評をいただいたとご報告をいただき大変嬉しく思っております。
それぞれのシェフが厳選したメニューから、ご自身のご希望にあわせてお選びいただけるスタイルは、当ホテルならではの魅力かと思います。
一皿一皿に工夫を凝らし、味はもちろんのこと食材から盛り付けまでこだわりを持ち、皆さまに喜んでいただけるようにご用意をさせていただいております。
皆さまにご満足をいただけましたこと、大変光栄でございます。
尚、まどかさまのイメージと異なってしまったものがいくつかございまして大変申し訳ございませんでした。
事前のイメージ確認を徹底し、スタッフ内での共有もしっかりとさせていただき、今後このようなことがないように早急に改善をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。
貴賓館は、おふたりのはじまりの舞台としてこれからもお帰りをお待ちしております。
記念日やお近くにお越しの際は、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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