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グランドプリンスホテル高輪 貴賓館
涼子さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:95名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2016-11-27 00:00:00.0
願いがなんでも叶った挙式・披露宴となった
- 涼子さん(挙式時30歳)
- 投稿日:2016-12-08 17:54:10.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場は貴賓館というクラシカルな洋館で行った。アンティークな雰囲気が好きなので大満足な挙式となった。
祭壇がゲストと同じ高さなので後ろのゲストには見にくいかもしれない。
ゲストの控え室への誘導や挙式会場→庭園でのフラワーシャワー→披露宴会場と移動の際の誘導が十分で無かったようだ。
また、前の挙式がおしたため、私たちの挙式が遅れたが、その案内もゲストには無かったようだ。
新郎新婦に対してのケアは十分だったので、式場には今後、ゲストへのケアも頑張ってほしい。
披露宴は地下のプリンスルームで行った。披露宴中は地下が貸切になるのでゆったり過ごすことができた。
披露宴でのサービススタッフは好評で飲み物やパンが無くなったらすぐに次を勧めてくれた
持ち込み料はかかりますが、持ち込みしたものには寛容で、持ち込みしたことで嫌な思いをすることは無かった。ペーパーアイテムも持ち込みしたが、プランナーさんが間違いがないか確認してくれた。
この会場に決めたワケ
見学時の試食で料理が気に入らなくて、それを伝えたら契約前にもかかわらず、オリジナル料理を提案してくれて、それがとても気に入ったから。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーさんには打ち合わせのたびに質問や要望をメールしていたが、いつも丁寧に対応してくれて、要望はだいたい叶えてくれた。挙式当日は交通整理の方がいて、花嫁同士のバッティングがないように走り回っていた。
料理・飲物
予算を提示し、考案してもらった料理は盛り付けが華やかで味もおいしかった。プランに含まれているパンも美味しく、ゲストに好評だった。
料金とその説明
契約時に細かい料金表をもらえたので予算がたてやすかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2017-02-21 12:10:36.0
涼子さま
この度は、誠におめでとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
涼子さまの最良の日を、私ども高輪 貴賓館にてお手伝いをさせていただけましたこと、大変嬉しく思っております。
涼子さまのご披露宴でご用意させていただきましたお料理につきまして、喜んでいただけて、そしてお二人と一緒に思い出の料理になるようオリジナルメニューを作り上げることができ嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、ご指摘をいただきましたゲストの方々への配慮につきましては、今後しっかりとご案内・お声掛けができるよう、サービスレベルの向上に努めて参りたいと思います。
今後は、涼子さまにとって高輪 貴賓館はウエディングの思い出の場所だけではなく、末永くお付き合いいただけるホテルでございますので、スタッフ一同涼子さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
あらためまして、この度は誠におめでとうございました。
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