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新横浜プリンスホテル
つなさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-03-29 00:00:00.0
微妙
- つなさん
- 投稿日:2022-03-29 19:54:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場のアクセス面を第一に考えて見学しました。アクセス面はバッチリでした。大きい建物なので迷うことも早々ないかなあと思います。足が不自由な方がいるので移動が不安だと感じております。案の定縦に長い分、エレベーターですが移動が少なくはないかも?と思いました。(衣装に着替えたりなど別フロアなので)エレベーターが結婚式の参列者とホテル宿泊者と重なることがない、という点はいいなと思いました。コロナの観点でも他の人と接触が少ないというのはかなり参列しやすい点だと思います。
会場の雰囲気
挙式の体験として照明など実際のものを見せていただき雰囲気がわかった。とてもキラキラ、華やかなイメージなんだろうなあと想像できました。披露宴会場はただテーブルが置いてあるのみだったので、ここからどう華やかになるのか分かりづらかった。テーブルクロスの色?でかなり変わるそうですがよくわからなかったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
とても丁寧に案内していただきましたし、テーブルに手書きのメモが置いてあり安心感がありました。ただ見積書に記載してあった新郎新婦の名前が間違っており、最後に不信感を感じた。
料理・飲物
ケーキを出していただきました。美味しかったですが印象には残っていません。
料金とその説明
プラン、として提示いただいたので融通が効くのか、よくわかりませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-31 12:11:17.0
つな さま
その節は、数ある会場の中から、新横浜プリンスホテルをご見学いただき誠にありがとうございました。
また、口コミにご掲載いただき、たくさんのお褒めのお言葉と貴重なご感想をいただきまして
感謝申し上げます。
お見積りご案内時にお名前の誤りがございましたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お見積りは出来理限り分かりやすく、シンプルに作成しておりますが、お客さまのお名前も含め、
他の係がチェックしております。今回はそこに「抜け」が出ていたと猛省しております。
今後はチェック機能をさらに促進し、二度と誤りが出ないよう徹底してまいります。
蔓延防止が解除されておりますが、ここで油断せず、感染症予防対策は今まで以上にしっかり
と実践してまいります。
新横浜にお出かけの際はご安心して、ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
今後とも新横浜プリンスホテルを宜しくお願いいたします。
新横浜プリンスホテル
ブライダルスタッフ一同
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