新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(ホテル) 新横浜プリンスホテル

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新横浜プリンスホテル

シャーロットさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-01-16 00:00:00.0

接客レベルが非常に高い!

  • シャーロットさん
  • 投稿日:2021-01-17 17:40:47.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

【会場の気に入ったところ】
・スタッフ対応の良さ
この項目が一番の最重要ポイントでした。当日ご案内頂いた方ももちろん、施設見学にあたり先回りをして音響等をサポート頂いたスタッフの対応もとてもよかった。
スムーズなご案内とご説明、こちらの不明点にも的確にご回答頂き助かりました。見学1件目だったが日程等漠然としていたものが、具体的なイメージを持つことができた。
他施設のフェアも見たい旨をお伝えしたところ、ごり押しすることがなかった。むしろ他も見てください、と仰って頂き、接客レベルが高いなと感じた。
全体的な雰囲気もよく、こちらなら安心して任せられると思った。
・アクセスの良さ
駅から近く、外を少し歩くが許容範囲。遠方からいらっしゃるゲストにもわかりやすい。ホテルの中に入れば挙式披露宴ともに屋内のため、天候の心配がない。

【費用】
妥当だと思う。ご説明が丁寧でわかりやすく、何を決めていけばよいかイメージが湧いた。

全体的にとてもよくご対応頂きました。試食のケーキも、とても美味しかったです。ありがとうございました。

その他

  • 新横浜プリンスホテルの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-06-24 13:08:01.0

シャーロット さま

その節は、数ある会場の中から、新横浜プリンスホテルをご見学いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉と、貴重なご感想をいただきまして感謝申し上げます。
特に、スタッフの対応につきましては、常日頃から、決してお客さまのご選択を狭めたり、弊社でなければ、などと言うご案内はいたしておりません。シャーロットさまにもご安心いただけ本当に嬉しく思います。

今後も新横浜にいらした際は、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
今後とも新横浜プリンスホテルを宜しくお願いいたします。
  
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜プリンスホテル
ブライダルスタッフ一同

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