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新横浜プリンスホテル

しいさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-11-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

親族のみの挙式ならあり

  • しいさん
  • 投稿日:2020-11-19 11:44:22.0

参列した挙式・披露宴の感想

ホテル特有の丸みを帯びた会場で、他では見たことのない演出でした。席によっては新郎新婦が見づらく少し狭くも感じましたが、
親戚だけの式でしたので良かったです。
お料理はとても豪華で美味しく頂かせてもらい満足です。

会場の雰囲気

挙式から披露宴会場、撮影、など場所場所でエレベーターを使って移動しなくてはならないため少し億劫でしたが、どのお部屋も綺麗でよかったです。あいにくのお天気でしたが特に気にすることもなく素敵な雰囲気に包まれていました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフさんはあまり気を遣っていただいた。という感じではありませんでした。
お飲み物のタイミング等もこちらからお声がけしなければ
きていただけない。という印象でした。

料理・飲物

オマール海老を使ったお料理がとてもおいしかったです。
デザートも種類がたくさんあり嬉しかったです。

ロケーション・交通の便

駅からすぐでしたので雨でしたが濡れることなくたどり着くことができました.

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-11-21 13:20:18.0

しい さま

 このたびは、新横浜プリンスホテルのご結婚式にご列席、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

挙式会場、お料理、アクセスなどについて、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。料理・デザートにに関しましては、ホテルシェフ・パテシエが自信を持ってご案内しております。お楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変心より嬉しく思っております。

ご披露宴中のサービスに関して、お気遣いが不足しており、大変申し訳ございませんでした。
サービスキャプテン、テーブルスタッフ、ブライダルスタッフ一同で頂きましたお声を共有し
速やかに改善に努めてまいります。

新横浜プリンスホテルはご結婚式だけでなく、上層階からの眺望が楽しめる、ご宿泊やレストランもございますので、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。

今後とも新横浜プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル スタッフ一同より

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