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新横浜プリンスホテル

ゆうなさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:50 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2019-10-17 00:00:00.0

アットホーム、というより肩肘はるかんじ‥

  • ゆうなさん
  • 投稿日:2020-05-05 07:53:06.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

アクセスのよいホテルということで下見をしました。
さすがプリンスホテルで、中はとても立派でした。
プランナーさんもとても丁寧に対応いただきました。
しかし、私たちがやりたいことを伝えても、結局実現できるようでしたが、まずは「上の者に確認します」と言われてしまい、融通は効かないのかもと感じました。
肩肘張らずに自分達らしい式をしたいと思いましたが、プリンスホテルなので格式が高く私たちも恐らくゲストも少し緊張してしまう空間だったように感じました。
ケーキをいただきましたがとても美味しかったです。
名前入りのカードや、資料、新郎新婦への宿泊プレゼントなど、サービスは行き届いていたと思います。
金額もそれほど高くないと思います。

会場の雰囲気

教会式の挙式会場はとても素敵でした。
窓が大きいのでどうしても天気に左右はされると思います。
珍しいタイプの作りなので、印象に残ると思います。
私たちは神前式が希望でしたので、神殿もみましたが、おそらく教会がイチオシなのだな‥と思うほど狭いところでした。ホテルの廊下の、普通の扉を開けるといきなり神殿!というかんじでした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

とても丁寧に対応していただきました。
いろいろわがままも相談できそうなかんじではなかったかもしれません。

料理・飲物

ウェディングケーキをいただきました。
きれいでとても美味しかったです。

料金とその説明

今日申し込むとこの割引です、といった説明がやや強めにありました。
考えたい、といっても仮予約までせざるをえなかったです。そこはすこし悲しかったです。

ロケーション・交通の便

目立ちますし、駅から近いのでアクセスは良好です。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-30 17:51:24.0

ゆうな様

その節は、数ある会場の中から、新横浜プリンスホテルをご見学いただき誠にありがとうございました。
また、このたびは口コミにご掲載いただき、たくさんのお褒めのお言葉と貴重なご感想をいただきまして
感謝申し上げます。

ゆうな様の仰る通り、当ホテルはJR新横浜の駅から徒歩2分とアクセスも良く
ご覧いただきました41階のスカイチャペルは、眺望の良さと、建物の構造を活かした横長のバージンロードは大変ご好評いただいております。
また、プリンスホテルならではのサービスについてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
私どもは『結婚式の今日から始まる幸せな未来』というコンセプトをもとに
ご宿泊やお食事などおふたりの大切な節目や記念日にご利用いただけるアフターサービスにも力を入れております。

一方で、神殿の大きさがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
またお見積り説明につきましても、配慮が足らず悲しい思いをさせてしまいましたこと、
大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。

今後はお客様に心地よくお過ごしいただけるサービスが出来るよう、
より一層精進して参りたいと思います。

おふたりの今後のますますのお幸せをお祈りすると共に、
またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜プリンスホテル
ブライダルスタッフ一同

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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