ノートルダム広島 Notre Dame HIROSHIMA ●FIVESTAR WEDDING
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ノートルダム広島 Notre Dame HIROSHIMA
おにぎりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：91名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-11-16 00:00:00.0
挙式・披露宴自体は満足
- おにぎりさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2021-09-25 16:19:19.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式・披露宴は会場もきれいで特にマイナスポイントは無かった。
ウエディングケーキはフルーツの輪切りをケーキ側面に貼ってもらって、ケーキの下にもガラスの上にフルーツの輪切りを並べてほしくて、写真を見せながら希望を伝えると、前例は無かったみたいだけど頑張ってもらえた。仕上がりもとても良かった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
式場から二次会会場への移動を式場専用のリムジンでできるのを楽しみにしていたのに、当日披露宴が終わってからスタッフが来て、車が故障で動きませんと言われた。そのかわり普通のタクシーを呼びますと言われ、それ以上の対応はなかった。
こちらは一生に一回の事でとても楽しみにしていたし、県外から来てくれる親友達にも一緒に乗ってもらってたくさん写真を撮る予定にしていたのに、台無しになった。
せめてもう少し誠意のある対応をしてほしかった。金額を減額するなり、有料のサービスをひとつ追加でつけてくれるなり、やろうと思えばいくらでもあったはず。
一生に一回の楽しみにしていたリムジンの代わりがただの無料のタクシー。がっかりでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-27 10:22:41.0
おにぎり様
この度はノートルダム広島でおふたりの
大切な記念日を迎えていただいたこと、
心より感謝申し上げます。
結婚式後の対応に関しまして、おふたりにご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
今後はおふたりの想いをくみ取り皆様にご満足いただけるサービス、ご対応を
させていただきます。
また、ウェディングケーキに関しましてお褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
よりお越しくださる皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めさせていただきます。
この度は貴重な口コミをくださり誠にありがとうございます。
今後ともノートルダム広島をよろしくお願いいたします。
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