ノートルダム広島 Notre Dame HIROSHIMA ●FIVESTAR WEDDING
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ノートルダム広島 Notre Dame HIROSHIMA
しょうとくんさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-04-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
期待を下回った結婚式
- しょうとくんさん
- 投稿日：2020-04-22 16:17:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
とっても広く神聖な所でしたが山の上にありすぎて交通の便はあまり良くなかった。また料理を出してくださるウェイターさんがバイト生でしどろもどろなのが気になりました。味も凄い美味しいと言うわけではなく普通って感じでした。いざ結婚式始まりますとアナウンスが流れて移動しましたが結構移動距離長く高齢者の方には不便かなと思いました。それに加えてチャペルは少し椅子の感覚狭く残念な印象です。良かった点も勿論ございます。司会者さんはとっても上手で聞いてて惚れ惚れしました。是非自分たちの結婚式でもお願いしたいくらいでした。最後になりますが厳しいクチコミで申し訳ないですがスタッフの気遣いもあまりできておらず、ウェイター等の教育も不十分だと感じたため私個人の意見ですがこちらで式を上げさせていただこうとは正直思いませんでした。もう少し改善出来るところは為されたらもっと良い式場となると思われます。大変失礼なお言葉申し訳ございませんでした。
会場の雰囲気
広さが取り柄だと感じました。広さと裏腹に残念な所も多いです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
あまり気を遣われないスタッフが多いかと思います。
またウェイターさんはバイト生でしどろもどろだし、案内も聞きに行かないと答えられないし、到着してどうしたら良いか分からない私に気づいて居るのにも関わらず声もかけられませんでした。教育不十分が否めない感じですね。
料理・飲物
とにかく普通って感じでした。
また、空いたグラスに気づいて居るのにも関わらずやはりここも声がかからなかったのが印象的なのと、頼んだものと出てくる飲み物が違ったことに残念でした。
ロケーション・交通の便
とにかく山の上にあるため交通の便は悪すぎます。行きづらいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-16 11:00:00.0
しょうとくん様
その節は当式場へご列席いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご投稿をいただき、ありがとうございました。
しかしながら、しょうとくん様には数々のご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
特にスタッフのサービスにつきましては、具体的なご意見をいただき恐れ入ります。
サービス内容含め、ご指摘いただいた自体を受け止め共有を行い、
今後のサービス向上を目指し、改善を行っていく所存です。
しょうとくん様が再度ご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう
スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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