アモーレヴォレ サンマルコ(amorevole SANMARCO) ●FIVESTAR WEDDING
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アモーレヴォレ サンマルコ(amorevole SANMARCO)
なつさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-08-11 00:00:00.0
会場は素敵でした!
- なつさん
- 投稿日:2022-08-26 11:38:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前から気になっており今回ブライダルフェアに参加させてもらいましたが、最初のアンケート後にプランナーさんとお話しをさせてもらった時から違和感を感じました。式を挙げるか否かは、式場見学やお値段などすべて見学した上で決めるものだと思っていますが、その旨をアンケートに記入したところ、式をあげるつもりはないと思われたのか予約したフェア内容のお食事は食べないでいただきたいとのこと。アンケートにも記載しましたが式場を決めるポイントとしては会場の雰囲気とお食事を重視しておりましたので、残念でしたし、式場の中を見学する前からこんなところでは式あげたくないと感じました。特にこちらからは何も言いませんでしたが、その後のプランナーさんの威圧的な態度もいかがなものかと思いました。プランナーさんの名刺を見る限り上の役職の方ではないかと思います。ゼクシィを見て来館したことを伝えるとゼクシィさんの事を悪く言う節も見られました。こちらのフェアに行っても記載されている特典の品も1つもいただけませんでした。
式場の中はとても考えた作りになっていて、雰囲気も良かったです。お食事はいただけなかったのでわかりません。
大聖堂は素晴らしかったです。プランナーさんが他の方であればもう少しみかたも違ったのかもしれませんが、とても残念なブライダルフェアでした。他の所もこんな対応をされるのかと不安になりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-11-10 15:11:23.0
なつ 様
この度は、当館のブライダルフェアにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気やこだわりについてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの意識付けはもちろん、行動や所作、言葉遣いなど初心に立ち返り改善させて頂く所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
当館はイタリアの水の都ベネチアをモチーフとした結婚式場でございます。
現地にございますサンマルコ寺院から祝福を受けた大聖堂や、プール付きプライベートガーデンが隣接している披露宴会場でゲストの方々と非日常な空間をお楽しみ頂けます。
大聖堂や披露宴会場だけでなく、スタッフのサービス面でも気に入って頂けるよう努めてまいります。
この度は貴重な口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またなつ様にお会いできることを楽しみにしております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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