アモーレヴォレ サンマルコ（amorevole SANMARCO） ●FIVESTAR WEDDING
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アモーレヴォレ サンマルコ（amorevole SANMARCO）
さくさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-02-23 00:00:00.0
不愉快な対応
- さくさん
- 投稿日：2022-03-12 15:37:54.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
友人結婚式に参列したこともあり、本格的な大聖堂や披露宴会場から海の見えるロケーションが魅力でフェアに参加。
会場は知っているとおりで広くて雰囲気も良いが、対応された女性スタッフの態度が最悪だった。
初対面時からテーブルに片肘をついて説明を始め、途中で私(新婦)にペンの先を向けて質問してきた場面もあった。
当日2件目のフェアで、私が疲れた表情をしているのを「疲れたんですか？」とか、「眠いんですか?」など3回くらいしつこく指摘し、ちゃんと説明を聞いてないと責められているようだった。
また、新婦がそのスタッフと同学年ということで時折タメ口混じりで話すことも。
他の式場でこのような失礼な言動をするスタッフはいなかったため、とても驚いたし不愉快だった。
他のクチコミでもスタッフの対応が悪いという内容が見られるため、全体的に接遇レベルが低いのでは？と思った。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
前述したとおり、最悪だった。シャツやスーツも皺があり、冠婚葬祭のスタッフとしてなっていないと思う。
料理・飲物
他の式場に比べると美味しくなかった。
デザートは出来合いのものか？というほど手抜きに思えた。
料理・ケーキ
料金とその説明
見積書は出してもらえたが、その前にしつこく「他の式場の見積りを持っていたら見せて欲しい」「車にあるなら取りに行ってもらえないか」と迫られた。
疲れていたため断ったが、見積書を出した後も「他ではここまでしっかりした見積はないと思う。迷うポイントはないと思うので、今日決めて欲しい。希望の日程は早い者勝ち」といった話をされ返事を急かされるような印象。
他式場と比べても価格は違わないし、料理のクオリティを考えると高い。
ロケーション・交通の便
駅から遠く、送迎バスが必要。
駐車場は広いので車でくる方には良いと思うが、電車の方には交通の便は良くない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-01 00:51:09.0
さく様
この度は当館のブライダルフェアにご参加いただき、ありがとうございました。
フェア中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
動所作、言葉遣いなど初心に立ち返り改善させて頂く所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご来館だけでなく口コミまでご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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