アモーレヴォレ サンマルコ（amorevole SANMARCO） ●FIVESTAR WEDDING
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アモーレヴォレ サンマルコ（amorevole SANMARCO）
ゆさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2018-10-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
挙式はよかった
- ゆさん
- 投稿日：2020-06-07 10:17:02.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦の身内として参列しました。
家族の控え室は狭めでした。
フッティングルームもありますが、会場にひとつしかないため、他の挙式の参列者と一緒になってしまいます。
挙式は雰囲気もよく、参加していて感動しました。
披露宴は会場が狭めで、キツキツでした。
会場の雰囲気
挙式の大聖堂は本当に雰囲気が良くて、凛とした空間でした。
披露宴は会場が狭く、全体的にキツキツな印象をうけました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフは親切で対応もよかった
特別印象に残るようなことはなかった
料理・飲物
料理が何を食べても美味しくない
パンですらも固く、びっくりしました。
メインなども全く印象に残るものがなく、ただただ美味しくないという印象だけをうけました
飲み物に関しては特にない
ロケーション・交通の便
駅から遠く、公共の交通機関で行くことが難しいため、
車か式場の送迎バスに乗るしかない
利便性は悪い
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-10 12:08:32.0
ゆ様
この度はご列席いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
大聖堂での挙式において、感動していただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら、ゆ様に数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
特にお料理に関してはおもてなしとして、最も重要であることは式場全体として分かっていながらこのような思いをさせてしまい猛省しております。料理長はじめ調理スタッフと共有させていただき改善に努めてまいります。
また披露宴会場や控え室についてもご意見をいただき恐れ入ります。今後は改めてスペース確保と時間の間隔を調整し改善して参りたいと思います。
その他、ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、改善できる部分は直ちに改める所存です。
ゆ様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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