大阪市北部エリア(式場・ゲストハウス) DUCLASS OSAKA デュクラス大阪

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みゆさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-06-11 00:00:00.0

内容が良かっただけに少し残念

  • みゆさん
  • 投稿日:2022-07-05 16:43:37.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

参列者が県外からばかりになるのでアクセスの良い式場を探していました。デュクラス大阪さんは新大阪駅近くから無料のシャトルバスが出ていてとても行きやすかったです。
フェアはゼクシィアプリで探して、イチオシの大型フェアにしました。相談会、試食会、試着会など盛りだくさんでいいなと思ったんですが、予約した後の確認メールで、希望の時間帯だと挙式と被って試食と試着が出来ないとのことでずらしました。
当日行ってみると、2階の披露宴会場の前のスペースに沢山の方々がいて賑やかでした。
アンケート記入、会場案内、試食会などの内容はとても満足でしたが、あいだあいだの待ち時間が多くて長いように感じました。
到着から2時間半程で見学が終わりの空気になったんですがドレスの試着がまだで、聞くとすぐ準備してもらえました。
そのせいもあって滞在時間は4時間になってしまいました。
おそらくシャトルバスが最終の時間ギリギリになってしまって急いでいたのか来館特典は貰えませんでした。
式場の雰囲気や料金設定は良かったんですが、フェアに関してはタイミングが悪かったかな?という感じでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-08-27 10:43:39.0

みゆ様

この度は当式場にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご来館いただいた際には実際の式場の雰囲気を体験したいただけたかと存じます。

しかしながら、ご案内時の不手際でご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
こちらよりお時間変更の旨を案内したにもかかわらず十分なご案内ができませんでしたこと
真摯に受け止めしっかりと改善してまいります。

いただいたご意見を踏まえ、よりよいご提案ができますようスタッフ一同努めてまいります。
またお気軽に遊びにいらしてください。
この度は貴重な口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

デュクラス大阪 スタッフ一同

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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