ブライダルフェア・見学に関するご質問

• ブライダルフェアってどんなイベントですか？

  ブライダルフェアでは、私たちより「おふたりらしい結婚式」をご提案させて頂きます。チャペルやパーティルームのご見学、ご予算やお日取りのご相談などの内容です。アネーリ軽井沢を気軽にご体感頂けるイベントです。
• 初めての会場見学です。ブライダルフェアの服装および持ち物を教えてください。

  服装は普段着でお気軽にお越しください。持ち物も必要ありません。初めての会場見学は緊張されると思いますが、アネーリのブライダルフェアは会場を体験したり無料試食をしたり、「デート気分」でお楽しみ頂けます。どうぞお気軽にご参加ください。
• 結婚式のイメージが具体的に決まっていないけど見学は可能ですか？

  もちろん大丈夫です。会場に関すること、結婚式準備にかかわること、気になることはなんでもご相談ください。会場を体験することでなんとなくイメージが膨らむかもしれません。その後、結婚式の会場選びをスタートしましょう。・
• 試食会などのフェアは実施していますか？

  無料コース試食のフェアをご用意しております。実際のお料理をお召し上がり頂けるおすすめフェアです。
• 遠方に住んでいるのでオンラインで見学をすることは可能ですか？

  オンラインフェアもご用意いたしております。３６０度カメラでの会場案内、見積もりやお日取りのご提案もすべてオンラインでご案内いたします。また、東京、名古屋、新潟、群馬にも相談カウンターがございます。※当日までの準備もすべてオンライン可能です。
• ブライダルフェアの当日予約は可能ですか？

  もちろん可能です。ただ、ご希望の時間が満席の場合、お時間の調整を頂く場合がございます。まずはお気軽にお電話を頂きたいと思います。0120-465-280
• ひとりでのフェア参加や、家族（子供含む）と一緒の参加は可能ですか？

  もちろん可能でございます。ご家族・ご友人とのご来館も歓迎いたしております。ご試食準備のため人数をお知らせ頂けますと幸いです。
• 見学の所要時間はどれくらいですか？

  ご参加されるフェアの内容にもよりますが、目安としてご来館で３時間程度、オンラインで１時間程度となります。
• 結婚式の予算はどのくらいですか？

  披露宴の人数などで料金は変動いたします。ご見学の際、必要な項目をヒアリングさせて頂き、お見積りを作成させて頂きます。ご希望の時期に合わせ、一番お得なプランをご提案させて頂きますので、お気軽にお問合せくださいませ。
• 軽井沢駅からの送迎はありますか？

  ご送迎承っております（無料）。前日までにご連絡を頂ければと思います。0120-465-280

挙式・パーティーに関するご質問

• 結婚式当日の送迎は可能ですか？

  披露宴人数３０名様で１台の無料バスをご用意しております。無料範囲１５０km圏内です（関東方面は大宮駅、北陸方面は直江津駅）。１５０kmを超える場合は追加料金を頂戴いたします。
• 遠方から出席します。宿泊施設はありますか？

  新郎新婦様は当館のスイートルームに宿泊可能です。ゲストの皆さまには近隣の提携ホテルをご紹介いたしております。お気軽にお問合せください。
• 愛犬を連れてのウェディングは可能ですか？

  もちろん可能です。わんちゃんと一緒のウェディング素敵ですね。当館はチャペルから披露宴終了まで同伴可能です。またわんちゃんのレンタル衣装も豊富にご用意しております。そのほかリングドッグのトレーニング（専門家）、愛犬OKの宿泊提携もございます。
• 費用の支払いスケジュールを教えてください。

  結婚式の１週間前に５０％、結婚式後１週間以内に残金のお支払いをお願いしております。ただ、事前支払いを挙式当日のお支払いに変更することも可能ですので、お問合せくださいませ。またブライダルローンのご用意もございます。
• ゲストが着替えるスペースはありますか？

  館内には更衣室、ロッカーのご用意がございます。また美容室もございますので、美容師による和装の着付けやヘアメイクも可能です。お気軽にお問合せくださいませ。
• 子供の参加を予定しています。対応を教えてください。

  当館ではお子様にも快適にお過ごし頂けるよう、チャペル及び館内にキッズルームのご用意がございます。また授乳室、おむつ台、ベビーベッド、子供椅子のご用意もございます。またお子様ランチやハーフポーションコースなど飲食の対応もございます。離乳食のお持ち込みも可能です。
• 妊娠しているのですが。

  最短1か月のご準備で結婚式が叶えられます。ドレスも豊富のご用意しております。マタニティウェディング専属プランナーがおりますので、打合せから挙式当日までしっかりサポートいたします。
• 足の不自由なゲストがいます。対応できますか？

  チャペル、披露宴会場、お手洗いなど全てがバリアフリーです。エレベーターのご用意もございますので、ご安心ください。
• 親族の衣裳レンタルはできますか？

  レンタル可能です。全国に提携衣装室がありますので、居住地のお近くで試着も可能です。また事前のご予約で当日の着付けやヘアメイクも館内の美容室で承ります。
• 人前式はできますか？

  チャペル内人前式のほか、ガーデン人前式、披露宴会場での人前式も可能です。おふたりのご希望に合わせて挙式の内容をご提案いたします。
• 親しい人のみの少人数の結婚式はできますか？

  もちろん可能でございます。ご希望人数に合わせてご予算などをご案内させていただきます。

料理・ケーキに関するご質問

• アレルギー対応はできますか？

  お打合せの際、アレルギーをお伺いし対象のお客様には別メニューをご用意いたします。事前に相談頂ければ幸いです。
• 料理のオリジナルメニューの作成は可能ですか？

  もちろん可能です。おふたりの出身地や思い出の場所などヒアリングさせて頂き、オーダーメイドメニューをご提案させて頂きます。ゲストにおふたりの思いが伝わる「おもてなし」ですね。
• オリジナルケーキの作成は可能ですか？

  もちろん可能です。おふたりのご希望をヒアリングさせて頂き、パティシエよりご提案させて頂きます。
• 子ども向けの料理はありますか？

  お子様ランチ、ハーフポーションのコースなどお子様に合わせたメニューをご用意いたしております。また離乳食のお持込も可能です。どうぞ、気兼ねなくご招待ください。

その他のご質問

• 衣裳は充実していますか？

  ドレスサロンは全国に多数の提携店がございます。特に大手ドレスショップは全国各地からのお取り寄せが可能ですので、たくさんのブランドやデザインからお選び頂いております。
• 両親用、親族用の貸衣装はありますか？

  全国各地のドレスサロンにて親御様やご親族様用の衣装のご用意がございます。提携サロンですので、割引価格にてご案内させて頂きます。お気軽にお問合せください。
• 結婚式会場までの送迎サービスはありますか？

  披露宴人数３０名様で１台の無料バスをご用意しております。無料範囲１５０km圏内です（関東方面は大宮駅、北陸方面は直江津駅）。１５０kmを超える場合は追加料金を頂戴いたします。
• 駐車場はありますか？

  当館の敷地内に１００台駐車可能なスペースをご用意しております（無料）。
• 車いすの貸し出しはありますか？

  無料にて貸し出し可能でございます。事前にご予約頂ければと思います。