アイルマリー横浜(I’LLMARRY YOKOHAMA) ●エルティアグループ
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アイルマリー横浜(I’LLMARRY YOKOHAMA)
YUKIさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-11-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
雰囲気は素敵だが配膳スタッフが×
- YUKIさん
- 投稿日:2021-11-28 22:41:02.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式の会場や披露宴会場はこぢんまりとしていましたが人数を制限しての開催ではちょうどいい規模でした。
館内は1階がエントランス2階が控室3階が披露宴会場4階が挙式会場(チャペル)でした。エレベーターで移動できるため足の悪いゲストがいる場合も安心かと思います。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
料理のソースについて配膳スタッフに伺ったら「確認してきます」との回答。何を自分が提供しているか分からないスタッフの方がいる事に驚きました。後から確認して伝えてくださいましたがその場ですぐに答えられないのは残念でした。
以前から自分の結婚式もこちらで検討しており資料請求予定でしたが、候補から外しました。
ロケーション・交通の便
新横浜駅からは徒歩15分ほど。シャトルバスの送迎もあるので新幹線ゲストでも行きやすいと思います。
北新横浜駅も利用でき、北新横浜駅からだとすぐです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-08 16:23:00.0
YUKI様
この度はおめでとうございました。
ご多用の中、口コミ投稿をして下さり貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きました事、感謝いたします。
たくさんのお褒めのおことばを頂けました中、
サービススタッフの対応におきましては、
YUKI様からのご質問に対し的確なご案内が出来ませんでした事、申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂き、
これからもアイルマリ-横浜で心地よくお過ごして頂く為に
今一度、お客様に寄り添ったご案内が出来ますようにスタッフ一同、精進してまいります。
YUKI様におかれましては、またご縁があり、アイルマリー横浜にお越し頂きました際には
前進したアイルマリ-横浜を見届けて頂けましたら幸いでございます。
ご投稿をありがとうございました。
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