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Ｒａｖｉｒ Ｏｋａｙａｍａ （ラヴィール岡山）
aaaさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：63名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-07-31 00:00:00.0
星空★イメージで統一感ありの大満足結婚式
- aaaさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2021-08-04 08:53:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
大満足の挙式・披露宴を挙げられました！！！
まずはそのひとこと。
打ち合わせや準備ではわからないことだらけでしたが、
毎度丁寧に打ち合わせを行ってくださったり、
仕事的に忙しい時期を配慮くださってメールでのやり取りを
取り入れてくださったり、と不安を次々と解消してくださいました。
一目惚れしたカラードレスから、式・披露宴のテーマがなんとなく決まっていき、色んなアイデアをくださいました。テーマが決まったことで、カラーコーディネートもしやすく、統一感のある会場にできました。
また、体験に行ったときもそうでしたが、打ち合わせで
ふと旦那の誕生日が近いことに気付かれたスタッフさんが
私たちが帰る際にサプライズでお祝いをしてくださいました。
ここのスタッフさんの、お客ファースト感が本当にすばらしいです。ラヴィールだったからこそのこの満足感だろうなと思います。
会場の雰囲気
【チャペル】
白を基調のとした、透明感のある、キレイなチャペルです。
全体的な白と花のピンクとライトの水色で、私は色合いがすごく好きです。
また最上階にあるため、晴れていたので、写真がとっても映えました。
【披露宴会場】
5種類ほどの会場があり、自分たちの好みやゲスト数によってどの会場にするか選択できました。プロジェクションマッピングがある会場も！ラヴィールで先を挙げることに決めてから、どの披露宴会場にするか何度も悩みましたが、その都度会場を見せてくださり、納得のいく決定ができました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当してくださるプランナーさんとともに内容を詰めていきました。「こんなことがしたい」と相談すると「～だったらできますよ」「～はどうですか」とアイデアをくださったり、すぐ上司の方に確認をとってくださったり、と実現できるように進めてくださいました。
当日は、初めてのことで正直どんな流れで進んでいくのか、いまいち分かっていませんでした。しかし、私たちご困らないように丁寧に教えてくださったり、会場内で誘導してくださったりしたので、我々は堂々とただ笑顔でふるまうことごできました。また、緊張している我々を、スタッフさん全員で和ませてくださいました。心の底からドレスが似合ってると褒めてくださったり、「会場のスタッフはみんなお二人が楽しんでもらえたらそれで大丈夫です」と声をかけてくださったりと嬉しいお言葉ばかりでした。
美容室の方々はリハーサルメイクでたくさんやり取りをして、納得のいくように仕上げてくださいました。当日も時間のない中、一つ一つ確認をとって進めてくれ、私が納得いくまで修正を加えてくれ、大満足でした。
料理・飲物
ゲストの方々が楽しみにしている１つでもある料理。ベースのプランよりもランクを上げました。パンか赤飯かを選ぶことができ、我々は赤飯にしました。箱に入っているため、ゲストの方も持ち帰ることができる点がよかったです。
ゲストの方に「会場はラヴィールよ」と伝えると「わ！あそこは料理がおいしいって聞く」と度々耳にしました。当日の料理にも満足してくださっており、ラヴィールの推しポイントの１つだなあと思います。
料金とその説明
ゼクシィ相談カウンターを通じて体験に行かせてもらったのですが、その割引が大きかったです。
式を挙げる側からすると、1番気になるのが費用。出してくださった見積もりをもとに、自分たちにできる範囲での最大限でのやり方を相談しつつ、決めていきました。
ロケーション・交通の便
岡山駅から徒歩ですぐという好立地。
駐車場もあるため、車での来場もOKでした。
ただし、駅前でもあるため一方通行が多く、車で来られる方は不安そうでしたが、みなさん大丈夫でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-07 09:38:53.0
aaa様
この度はご成婚おめでとうございます。
星空をイメージしたご結婚式、最高に素敵な一日を過ごされたとのこと、おふたりに関わらせて頂いたスタッフ一同大変喜んでおります。
テーマに沿った提案をアドバイザー、プランナー共にお手伝いさせていただき、当日も最高の1日となりますよう心を込めて接客に入らせていただいております。
ラヴィール岡山はスタッフ力の強化に力を入れております。「お客様のために」は当たり前、もっと感動していただけるためには‥このコロナ禍だからこそ更に喜んでいただきたいという気持ちで1人1人が接客に入らせていただいております。aaa様からのたくさんのお褒めを頂いたことを自信を持ち、さらなるサービス向上に努めてまいります。
aaa様、この度はおいそがい中、貴重なご感想をいただきありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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