京都府全域エリア(式場・ゲストハウス) マリアージュ グランデ(MARIAGE GRANDE)

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大手という感じ。 - マリアージュ グランデ(MARIAGE GRANDE)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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マリアージュ グランデ(MARIAGE GRANDE)

★★さんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-02-17 00:00:00.0

大手という感じ。

  • ★★さん(挙式時27歳)
  • 投稿日:2019-06-28 10:13:59.0確認済み

挙式・披露宴の感想

連絡手段はメール。
立地がいいので打ち合わせもしやすかった。
会場は綺麗で広くて友達からも好評だった。
プランナーさんの不手際、伝達ミスなどが多く
申し出たら対応してくれるという感じ。
向こう側からの率先した対応がなく残念。
向こう側から、こんなのいいですよ などの
提案はしてもらえないので、
自分でしたい結婚式が明確にある人向き。
最初に対応する営業担当の人はかなり感じがいいが
それを期待して申し込むとがっかりする。
その後はプランナーにバトンタッチ。
最初と言ってたことと違って残念だった。
衣装も数は少なめ。
きたいドレスが決まってる人は
持ち込み費用の交渉を始めにしたほうがおすすめです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-06-28 17:12:30.0

ご投稿いただき誠に有難う御座います。

数ある式場の中、当方で御結婚式を
挙げてくださり重ねてお礼申しあげます。
本当におめでとう御座います。

素敵な御結婚式を挙げていただいたにも関わらず
このような投稿をさせてしまい誠に申し訳御座いません。

またスタッフへは常日頃、お客様へのサービス向上を指導しておりますが、
お客様に行き届いておらず非常に残念でありますし、
私共の指導不足と実力不足を感じております。

また伝えづらい内容にも関わらず
率直なご意見をこのように投稿いただき有難う御座います。
こちらの投稿内容はプランナーのみならず、
マリアージュグランデに携わる全スタッフと共有し
早急に改善に繋げます。

そしてこちらの投稿をご覧になっていただた全てのお客様に
最善のご案内が出来るよう日々精進させていただく所存でございます。

機会がございましたら、
またお立ちよりくださいませ。
お二人の思い出の地として変わらない結婚式場であれば
何より幸いでございます。

マリアージュグランデはこの先も
お二人の末長いご多幸を心よりお祈り申しあげます。


マリアージュグランデ 婚礼部マネージャー
冨田 真太郎

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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