ザ スタイル オブ エクセレント～大人の隠れ家～ ●IZUMOグループ
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ザ スタイル オブ エクセレント～大人の隠れ家～
★さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：10名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-08-08 00:00:00.0
気になる点もありましたが、満足です。
- ★さん（挙式時26歳）
- 投稿日：2021-06-05 22:09:36.0確認済み
挙式・披露宴の感想
申込みから挙式まで約3ヶ月という短期間でしたが、打合せはスムーズだったかと思います。
ただ、式の打合せと衣装の打合せが違う場所で、こちらが遠方ということもあり、同じ日に打合せと衣装合わせができるように調整してもらいたいとお話させて頂いていたのですが、衣装の予約が取りづらく、1時間の衣装合わせの為に往復3時間かけて通ったりと少し大変でした。
結婚式はコロナ禍での挙式となり、とても不安だったのですが、担当の方から様々な対策の提案を頂きました。当日も換気をしっかりして、大きな披露宴会場に変更してもらい、安心して挙式と披露宴ができたことに本当に感謝しています。
ゲストからもご飯がとっても美味しかった、良い結婚式だったと言ってもらえて良かったです。
気になった点として、当日家族は送迎バスに乗って来たのですが、そのバスの空調が故障していたようで、真夏にクーラーの効かないバスで大変だったようです。担当の方が事前にきちんと確認するべきだと思いますし、その事実を私たちは後日家族から聞いて初めて知ったので、そのような事があったのならば、私たちにもきちんと報告をして欲しかったと思いました。
また、見積もりにはフェザーシャワーを無料でつけて頂いたのですが、式当日フェザーシャワーが無かったのが残念でした。
もう一つ気になったのが、写真です。スナップ写真をお願いしたのですが、水平がとれていない写真がとても多かったです。スナップ写真ですので、ある程度は仕方ないかと思いますが、とてもいい瞬間なのに残念だなと思う写真が多かったことが悲しかったです。
気になる点もありましたが、挙式も披露宴もとても良かったです。
一番良かったと思うポイントは料理です。
ゲストが一番楽しみにしているのが料理だと思うので
満足してもらえて本当に良かったです。
こちらの会場で挙式と披露宴ができて良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-12 09:33:05.0
★ 様
この度はご結婚おめでとうございます
沢山ある会場の中からエクセレントをお選び頂きありがとうございました
お打合せの中でご移動距離もあられる中 お衣裳のご予約が取れにくかったこと
大変申し訳ございませんでした
ご負担をおかけしたこと申し訳ございません
今後につきましては お打合せとお衣裳合わせが同日にできるように
ご希望を事前にお伺いしてから お打合せ日を決めさせて頂くようにしたいと思います
送迎バスの件 フェザーシャワーの件
いずれも事前確認をすることで回避できることが多々あることがわかりました
ご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございません
今後はすべての事項に対して事前確認を行い 安心して当日を迎えるように
改善していきたいと思います
併せて おふたりへの事実確認連絡についてですが バス運転手含め
現場からの報告を徹底するようにいたします
カメラマンについてはご希望を事前にお伺いするように
お打合せの段階で確認するようにしていきたいと思います
お料理やコーディネーターのお打合せについては
大変ありがたいお言葉を頂戴しましてありがとうございます
今後もカップルのお話をしっかりとお聞かせいただき
ご提案をしていきたいと思います
この度はありがとうございました
ぜひまたエクセレントへ遊びにいらして下さい
貴重なご意見含めましてありがとうございます
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