ホワイトパレス（ルミエール） ●IZUMOグループ
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ホワイトパレス（ルミエール）
みーさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-10-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
あまりオススメできない…
- みーさん
- 投稿日：2021-03-05 23:28:53.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場はイマドキではなく、建物も古い。手入れが行き届いている会場とは言い難い。ただ、大人数のゲストを呼ぶことが可能な会場はある。スタッフも対応はイマイチ。基本的には受け身。チャペルで結婚式があったが、新郎のタキシードが汚れているにも関わらず、気づかなかったのかそのまま入場し式は執り行われた。通常、チャペルに入場する際に入口外にもスタッフがいるので気づくものではないのだろうか。キャプテンや衣装担当など沢山のスタッフがいる中で気付かないということを疑問に思った。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
控室が分からず建物に入ってキョロキョロしていたが、建物の総合受付のような所にスタッフがいるのにスタッフ側から案内することはなくスタッフ同士で話し込んでいた。ゲストが聞かないと対応しないといった感じで対応は悪かった。
ロケーション・交通の便
駅から近くもなく便利がいいとは言えない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-04 22:25:55.0
みーさま
この度はご列席頂きありがとうございます
また、ご意見を頂戴しまして ありがとうございました
まだまだ改善すべき点があることを教えて頂き感謝申し上げます
歴史ある建物のため 日頃のメンテナンスやお掃除など気を付けていきたいと思います
頂きましたご意見から改めて毎日行うべきことを教えて頂きました
スタッフ教育につきましても 再度見直し改善を行うようにしたいと思います
駅からのアクセスについても 徒歩でのご移動はご負担もあられるかと思いますので
ご用意しております送迎バスやタクシーなど 移動についてわかりやすく表示をするように
改善行うことにいたしました
また、ご来館の際には より快適にご結婚式をお楽しみ頂けるよう
スタッフ一同努めさせて頂きたいと思います
またのご来館を 心よりお待ちしております
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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