アルモニーヴィラ オージャルダン(HARMONIE VILLA EAU JARDIN) ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アルモニーヴィラ オージャルダン(HARMONIE VILLA EAU JARDIN)
がみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-08-21 00:00:00.0
こんなものなのか…
- がみさん
- 投稿日:2022-09-03 13:17:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めて2人でブライダルフェアに行きました。
初めてということをスタッフの方に伝えていたので、色々と教えていただきました。
友達の結婚式でこの式場に昔来たことがあったので、なんとなく覚えていたのですが、裏側を見れたりして楽しかったです。
しかし、ドレス試着ありのブライダルフェアのプランにして、質問メールにも試着しますかしませんかの項目があり、試着すると回答したのですが、5時間以上滞在したのにドレスを着させてもらえず…
家に帰ってから電話で聞いたら私たちの担当したスタッフは手が離せないとのことで別のスタッフが対応し、ドレス試着の件は忘れていたとひと言…
改めて担当者からお詫びの電話がかかってくると思っていましたがかかってきませんでした。
本当に契約をとりたいのか?お詫びもないのかととても残念です。
結婚式場なのでスタッフさんが明るくて、フレンドリーに接するのはいいですが、スタッフ個人の意見ばかり主張し、新郎新婦側の気持ちに寄り添っていただけなかったのは残念でした。
立地条件、建物など、とても良いと思いましたので、改善していただけたら幸いです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-08 16:42:34.0
がみ 様
この度は貴重なお時間を頂き、当会場にお越し頂きました事、誠にありがとうございました。
衣装のご予約もされていたのにこちら側の確認が出来ておらず、おふたりに残念な思いをさせてしまい
またご案内した担当スタッフから何もご連絡をしなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
その他も貴重なご意見をありがとうございます。
今後このようなことが無いように改善させていただきます。
この度は口コミありがとうございました。
アルモニーヴィラオージャルダン スタッフ一同
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