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マンダリン オリエンタル 東京
majinironさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：117名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-10-14 00:00:00.0
思い通りの式になりました
- majinironさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2019-10-31 01:18:06.0確認済み
挙式・披露宴の感想
マンダリンでは、思い残すことがない最高の式を挙げることができました。ファーストミートをチャペルで行いたい、楽器を演奏したいなど、様々な要望をお伝えしましたが、全てお願いした通りにやっていただけました。お料理もゲスト全員が満足してくださり、お酒も美味しく、また当日アクシデントがあっても柔軟に対応してくださいました。台風などの影響もありましたが、打ち合わせの時間変更も全てしっかりと対応してくださいました。
この会場に決めたワケ
一番はプランナーさんの素晴らしい対応です。最初に担当してくださった方が最後まで担当となるシステムでした。遠方から打ち合わせに来る私達を毎回気遣ってくれました。席次表のチェックも私達以上に入念に行なってくださり、受付用のアイテムに誤字が判明した際は直前にも拘らず完璧な修正を行なっていただけました。
またチャペルも本当に素敵で、牧師さんのお話も胸を打つものがありました。当日のチャペルでの時間は一生の宝物になりました。
会場の雰囲気
天気が悪くなることを予想して、窓がない会場を選びました。それでいて圧迫感のない、ラグジュアリーな会場で良かったです。実際に雨が降り、天候に左右されずメトロにも直結の会場は狙い通りゲストの皆様に好評でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
介添えの方も、式場内の案内をしてくださる方も全て最高のサービスでした。分刻みのスケジュールの中で、私達を焦せらせることなくサポートしてくれました。二次会用のお釣りの用意までしてくださるなど、私達の抜けている点を全て補ってくださいました。
料理・飲物
フォアグラのリゾットが最高に美味しく、どのゲストからもお褒めの言葉をいただきました。お酒は実費のため、オーバーしてしまいましたが、お酒好きのゲストが皆満足しておりました。
料金とその説明
増税によりわかりにくい点もありましたが、時間をかけて丁寧に説明してくださいました。他の式場に比べると外資系ホテルですのでお高めでしたが、その値段に見合ったサービスでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-11-20 18:24:37.0
majinironaさん
この度はご結婚誠におめでとうございました。
また貴重なご意見、嬉しいお言葉の数々、改めまして御礼申し上げます。
会場の決め手がスタッフと言って頂けることは非常に嬉しく思います。
【会場】【チャペル】【料理】【アクセス】【おもてなし（スタッフ）】を私共の強みと考えておりましたので決め手がスタッフと仰って頂けたこと心から嬉しく思います。
また、お二人らしさ、オリジナリティーを叶えるお手伝いができたこと、ゲストの皆様からもご満足の声が聞けたと伺えて安堵しております。
料理の中でもフォアグラリゾットは非常に人気の商品です。
オーダーメイドでフォアグラリゾットにされたんですよね？スタッフ内でも非常に人気の1品ですのでお客様にご満足頂けて光栄でございます。
沢山の嬉しいお言葉の数々をありがとうございました。
サービス、キッチンチームへも情報共有させて頂きましてより精進して参ります。
是非、記念日や特別な日にはレストラン利用やご宿泊で遊びに来て頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
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