夢のような日でした。 - 箱根エレカーサ　ホテル＆スパのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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箱根エレカーサ　ホテル＆スパ
一宏さんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(5.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：18名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2019-09-14 00:00:00.0

夢のような日でした。

一宏さん（挙式時32歳）
投稿日：2019-09-21 09:22:30.0確認済み

挙式・披露宴の感想

最初は結婚式を挙げることに対して消極的な気持ちが強かった。
式場見学や決める際も消極的な発言が多かった。実際に式場が決まり、プランナーさんとの打ち合わせを重ねるに従い、みんなからお祝いの言葉を頂き、気持ちが高まっていった。最終的には身の丈に合った形でということで貸し切りもせず、親族のみでの挙式になったが、実際に挙げると、会場や来てくださったみんなから祝福されてとっても幸せで本当に夢のような日となり、結婚式を挙げて心から良かったと思いました。

この会場に決めたワケ

見学後にメールを頂き、不明点や疑問点などを何度かやり取りさせていただいた。その都度、見積りもいただき見学から最終的な相談まで1カ月以上経過したにもかかわらず、その間プランナーさんは丁寧に対応して下さった。
箱根での挙式を願い、日程は希望日、会場の景色や雰囲気、プランナーさんの丁寧な対応という点からこちらに決めさせていただいた。

会場の雰囲気

会場について
会場のレイアウトに関してはプランナーさんや支配人さんに何度も相談させていただきました。最適な形に向けて相談し、最終的こちらの希望も取り入れて頂けたのが良かったです。
チャペル
白い大理石のバージンロードのチャペルに白いチャペル装花で高潔な雰囲気でとても雰囲気が良かったです。また、自然光の中で誓いを立てることが出来て良かったです。
披露宴会場
チャペルの白1色とは対照的に初秋の雰囲気で色彩が落ち着いた感じでとても良かったです。ウエディングケーキの周りにもお花の入れましたが色鮮やかで価格以上に納得のいくものとなりました。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

プランナーさんは最初から最後までずっとそばで付き添て下さったのがとてもありがたかった。何度もやり取りをさせていただきましたが、分からないことをメールするとお休みの日もすぐに対応して下さりました。また、毎回次回の打合せまでの宿題や課題なども設定していただきスムーズに進めることが叶いました。逆にスムーズすぎて近づくにつれて挙式や披露宴に関して不安がいっぱいであることを相談すると当初の予定にはなかった披露宴のリハーサルを急遽準備して下さり、当日のアテンドして下さるスタッフ含めた4名で導線確認をして下さった。また、挙式や披露宴を盛り上げるために様々な助言やサプライズをして頂き参列者に大変喜ばれました。
アットホームな雰囲気を象徴するように挙式・披露宴の日には会場であるホテルのサービススタッフ方を総動員でサポートをして私たちの挙式・披露宴を支えて下さった。

料理・飲物

決めた際に試食を行っていなかったためプランナーさんが別途日取りを調整していただき試食が出来た。試食でも大変おいしくかった。当日のメニューも直前まで食材との兼ね合いで吟味に吟味をして下さったので大変よかった。また、最初の時点で二人や参加予定の親族の好みを聞いて下さり、調整して下さったのも有り難った。

料金とその説明

料金見積り
しつこく、何度も打合せごとに見積りを頂きましたが、丁寧に対応していただき、その都度予算の変化があった際には何が要因なのか説明していただけたので大変ありがたかったです。
ドレス・タキシードなど衣装
提携先で選ぶようにしましたのでショップまで何度か出かけることが少し面倒に感じることもありました。しかし、会場への小物などの持ち込みが可能で大変助かりました。体型の変化によるドレスの調整や身長の関係から高いヒールが必要となり一部追加費用が発生しました。また、保証サービスなどにも万が一の損傷を考え加入しましたので費用が別途発生しました。ただし、保証に入ったことによって安心してサプライズに「お姫様抱っこ」を組み込むことが出来ました。

ロケーション・交通の便

景色は最終打合せの際にも再度確認させていただきましたが、強羅の街並みや早雲山の景色がとても良かったです。
送迎については相談する中で最終的には、小田原駅までの送迎車の手配、宿泊者には別途翌日に強羅駅までの送迎を行っていただくことが出来たので遠方から来た親族にとってもとても良かったです。

会場からの返信
最終更新日：2019-09-23 11:04:38.0

一宏様
この度は誠におめでとうございました。
お二人のご結婚式のお手伝いをさせて頂けた事
大変嬉しく思っております。
また口コミのご投稿も有難うございました。

お二人は常に「感謝」の気持ちを忘れず、
ゲストの方々を大切に、1番に考えていらっしゃいました。
そんなお二人の思いがゲストの方々に伝わったのだと思います。
ゲストの皆さんも当日は常に笑顔でお過ごしになれており素晴らしい一日でしたね。

またご提案、お話にいつも耳をかたむけてくださり、
それに快くお二人がこたえてくださり準備を進めてきてくださったこと、
私共の方がそんなお二人に感謝の気持ちでいっぱいです。

ご結婚式当日までたくさんやりとりをさせて頂いていたので、
すぐにお会いできなくなってしまうことが少し寂しいです。
是非またエレカーサへ遊びにきてください。
いつでもお二人をお待ちしております。

お二人の笑顔がいつまでもつづきますように
末永いお幸せとご多幸をお祈り申し上げます
誠に有難うございました。

箱根エレカーサ　スタッフ一同

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