オテルグレージュ（HOTEL GREGES） ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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オテルグレージュ（HOTEL GREGES）
らっこさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-03-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
天候がよければ
- らっこさん
- 投稿日：2024-03-25 13:19:28.0
参列した挙式・披露宴の感想
オーシャンビューの式場でしたが、雨で残念ながら当日の景観はよくなかったです。
会場の雰囲気
白を基調とした綺麗な式場でした。
入口から受付トイレなど、どこに何があるかの目印がわかりにくかったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの方は人数は多かったのですが、不慣れな方が多いような印象でした。
受付付近は招待客で混雑しており、前に進みたくても進めない場面もありました。
その際もスタッフは立ってるだけで誘導することはありませんでした。
披露宴中も、席につくとすぐにナプキンを足に広げてくださいと急かされ、料理がすぐくるわけでもなくなぜあんなに急かされたのか意味がわかりませんでした。
コロナ感染対策なのかわかりませんが、おしぼりも用意されてなかったり、こちらから声かけしてお願いすることばかりでした。
とにかく目配り気配りができない印象です。
これまで色んな結婚式に参列しましたが、こんなにスタッフの対応がひどいのは初めてでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-04-18 11:18:49.0
らっこ様
この度は、当館にご参列いただきまして誠にありがとうございました。
歴史と大自然に囲まれたオテルグレージュは他では見ることのできないロケーションと、非日常的空間を皆様方にご提供しております。
天候もございますが、海をバックに挙式が出来るチャペルでございますのでゲストの皆様にも大変好評をいただいております。
らっこ様がおっしゃるように白を基調としたシンプルな外観や建物で、壮大な海と空に包まれた会場ですので「いろいろな演出が映える」とゲストの方々よりご感想をいただいております。
またスタッフの対応につきまして迅速なご案内ができず大変失礼いたしました。
らっこ様からのご意見を真摯に受け止め今後のご案内に生かしてまいります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
オテルグレージュスタッフ一同
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