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エテルナ高崎

Hさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-12-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

今どきでお洒落な結婚式

  • Hさん
  • 投稿日:2020-05-03 23:56:06.0

参列した挙式・披露宴の感想

披露宴会場とチャペルが離れており、クロークの方にチャペルへの行き先を尋ねたところ、冬の寒い時期なのに一緒に歩いてチャペルまで案内してもらえたのはとても感動しました。
 挙式前の待合スペースも広くゆったり過ごせました。ただ、待合スペースの出入り口に喫煙所があり、喫煙者の間を通って移動しなければならなかったのは少し惜しいなと思いました。
 チャペルは木造りであたたかみがあり、生演奏とプロの生歌が素晴らしかったです。今まで参列したチャペルの中で一番良かったかも知れません。
 披露宴会場もかべに元々ある装飾もオシャレですし、メインテーブルの装飾も今時な可愛いフラワーデザインでした。
 新郎新婦の登場シーンは、何処から登場するのかワクワクを駆り立てました。まさかここから!とゆう所からの登場が印象的でした。
 料理も全て美味しく、ドリンクもカクテルやノンアルコールカクテル共に種類豊富でした。
デザートブッフェも華やかで誰も美味しかったです。

会場の雰囲気

チャペルが木造りで温もりがありました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

クロークの方、料理提供の方、共に良かったです。
ただ、忙しいお陰もあったのか注文した飲み物が中々出てこない場面が何度かありました。
 余興担当の方?の態度があまり良くなかったです。

料理・飲物

先付けのお料理があり、感動しました。料理も全て美味しく盛り付けもどれも素敵でした。
メインのお肉のやきかげんも聞いてくれて驚きました。
ドリンクもカクテルやノンアルコールまで種類豊富で美味しかったです。
 デザートブッフェも種類豊富でワゴンが写真映えしてました。味もどれも美味しかったです。

ロケーション・交通の便

駅から近く、周りに駐車場も沢山あるので、電車で来る人も車で来る人も、どちらも利用しやすいロケーションだなと思いました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-24 19:16:28.0

H 様

この度はエテルナ高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
合わせてクチコミのご投稿もありがとうございます。

挙式会場や披露宴会場、お料理に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、喫煙所の件やドリンクのご提供が遅くなってしまったことに関しては大変申し訳ございませんでした。
現在は喫煙場所も4月の法改正に伴い、場所を変えさせていただいております。
お料理やドリンクに関してもご提供をお待たせすることのないよう、スタッフの人員を増やすなど対応させていただきます。

全てのお客様のにご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またH様にご利用いただけますこと、楽しみにお待ちしております。


エテルナ高崎スタッフ一同

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