GRANDAIR（グランディエール） ●TOKAIグループ
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GRANDAIR（グランディエール）
おすぎさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-08-10 00:00:00.0
比較が出来て良かった
- おすぎさん
- 投稿日：2024-09-03 20:32:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アクセスが良いことが魅力的でした。
遠方から来るゲストのことを考えると、静岡駅から地下道で行けるグランディエールさんはとてもゲストに優しい式場と思います。
また料理にもこだわりを感じました。自分たちのグループで料理人を抱えてるとのことで、他の式場よりも低価格で良いものを提供してくださるということで魅力を感じました。
しかし残念だったのが、スタッフの方の対応でした。
私達は、式場選びに何を基準にしてよいかとても悩んでおり不安がありました。誠実に対応をして欲しいと思っていたところ、過去見学をした式場のダメなところを挙げるばかりで、こちらの気持ちに寄り添っていただけず、とても残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-10-26 15:39:36.0
この度は、グランディエールの式場について口コミを投稿していただき、ありがとうございます。アクセスの良さが魅力的であり、遠方から来るゲストのことを考えると、静岡駅から地下道で行けるグランディエールさんはとてもゲストに優しい式場と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、料理にもこだわりを感じていただけたこと、ありがとうございます。弊社では自社の料理人を抱えており、他の式場よりも低価格で高品質な料理を提供することを心掛けております。お客様に満足いただける料理を提供できるよう、努めてまいります。
ただし、スタッフの対応について、お客様がおっしゃるように誠実な対応を期待されていたにも関わらず、お客様の気持ちに寄り添っていただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様の不安や悩みを真摯に受け止め、お客様にとって最適な式場選びのお手伝いをすることを心掛けておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はスタッフの対応に改善を加えるよう努めてまいります。お客様にとって最高の結婚式を実現できるよう、引き続き努力してまいります。
お客様のご愛顧をいただけますと幸いです。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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2月1日(土) 5部制 09:00～/09:15～/09:30～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △人数や時期が未定でも大丈夫！お見積りも丁寧にご案内致します。ジャパンケーキショー受賞パティシエが作る、豪華スイーツ試食付き♪更に条件クリアで、特典もGETのチャンスです！！詳しくは当日案内スタッフまで♪ -
2月1日(土) 3部制 09:25～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △グランディエールはJR静岡駅から唯一地下道直結です！実際に見て食べて、総合力の高いグランディエールの魅力をたっぷり体感ください♪経験豊富なコンシェルジュが丁寧にご案内致します！豪華スイーツ試食付き★
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2月2日(日) 3部制 14:00～/15:00～/16:00～ (60分程度) 残席 △総合力の高いグランディエールの魅力をギュッと詰め込み、多用なおふたり様には最短６０分でご案内させていただきます！デートの合間や仕事帰りにもオススメ！特製スイーツで一息ついて♪非日常の世界を体感しよう♪
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2月2日(日) 2部制 14:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 △少人数希望のカップル様必見！総合力の高いグランディエールでは、9つの少人数専用会場をご用意しております。富士山や駿河湾も一望でき、「挙式のみ」や「写真のみ」をお考えのカップル様にもオススメです！
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