中部エリア(式場・ゲストハウス) GRANDAIR(グランディエール)

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GRANDAIR(グランディエール)

まいまいさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-04-23 00:00:00.0

じっくり見て話せたことで専門式場の良さを理解!

  • まいまいさん
  • 投稿日:2022-04-24 10:27:04.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

駅近の結婚式場を探していて、見学をしました。
各チャペル、各披露宴会場を見せていただき、特にシンフォニーの天井はとても高く、重厚感・開放感が両方備わっていて気に入りました!
控室の数や控室からの動線、ロビーの広々さやトイレの個数等 ホテルとは違って、結婚式専用に考えられていて良いなと思ったポイントです。ロビーに他のお客様がいないのもコロナ禍では安心ポイントです。
打ち合わせの担当者はどんな質問にも紳士的に答えてくださり、また2人の結婚式イメージのキーワードを具体的に紐解くような質問をしてくださり、とても建設的なコミュニケーションが取れました!言葉での説明だけでは心配だったので、明文化された書類を見せてほしいとの要望にもすぐ対応頂きました。
一方で、会場スタッフのサービスだけ4にした理由は、当日会場準備をしていた若い女性スタッフの怠そうな雰囲気、笑顔もなくジロジロ見てくる感じがあったので、披露宴本番だけが仕事じゃないんだよ、と思ってしまいました。
一抹の不安はありますが、お見積りも納得のいくものだったので、即決しました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-06-27 17:53:32.0

まいまい 様

この度は数ある結婚式会場の中からグランディエールのブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき重ねましてお礼申し上げます。

担当させて頂いたスタッフにつきましてと会場につきましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。皆様から頂く素敵なお言葉が私たちグランディエールのパワーでございます。

また会場スタッフの行動で不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今後このようなことのないようスタッフに共有させていただき努めてまいります。

改めましてご多忙の中クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
おふたりの結婚式を全力でお手伝いさせて頂きます。

グランディエール スタッフ一同より

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