GRANDAIR(グランディエール) ●TOKAIグループ
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GRANDAIR(グランディエール)
panさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2018-09-01 00:00:00.0
グランディエールでの挙式がまるっと見えるフェア!
- panさん
- 投稿日:2020-04-18 00:04:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゲストを県外から多く呼びたいと考えていたので、静岡らしさが出る、静岡駅から会場が近いところをポイントとして参加しました。
会場の雰囲気
結婚式場なのに、なんとなく、暗い印象を受けました。隅まで掃除が行き届いていないのかな?と旦那と話ました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
正直、案内の方がここで挙げたいと思わせるような方ではなかったです。丁寧に接してくださいましたが、他のお客様を悪く言っているような印象を受け気になりました。
料理・飲物
デザートを出してくださいましたが、そこまで印象に残る味ではなかったです。
ロケーション・交通の便
静岡駅から近くわかりやすいためとても良いです!静岡の街並みが一望できたり、小さな子供が好きそうな駅が近くで見えたりして、ロケーションはとても良いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-06-11 17:55:32.0
pan様
この度はグランディエールブケトーカイのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
グランディエールでは、pan様が仰るように静岡駅から徒歩圏内に位置し、遠方のお客様からも安心してご来館いただける環境が整っております。
4階フロアにつきましては、「上質なオリエンタルモダン」のコンセプトのもと、ダークブラウン調を使用した雰囲気になっております。
背景が落ち着いた色合いですので、純白のウェディングドレスがとても綺麗に映えるフロアでございます。
清掃につきましては、ご指摘いただきありがとうございます。
現在では、清掃頻度やスタッフを2018年以降増員し、清掃チェックの仕組みを取り入れました。
よりお客様が快適に過ごしていただけるように、スタッフ全員でチェックを行っております。
また、当館スタッフのご案内で、御不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
私どもの意図した伝え方ができず、間違った印象を与えてしまいました。
現在は社内研修の場を、毎月1回から4~5回に増やし、気持ちよくお過ごしいただけるよう、心がけてまいります。
改めまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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