ラヴィマーナ神戸（三宮）（ＲＡＶＩＭＡＮＡ ＫＯＢＥ） ●エスクリグループ
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ラヴィマーナ神戸（三宮）（ＲＡＶＩＭＡＮＡ ＫＯＢＥ）
まっつーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-01-10 00:00:00.0
南国のリゾート地
- まっつーさん
- 投稿日：2021-12-19 16:18:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・この会場に下見を決めた理由は？
オーシャンビューが見える場所を希望していたのと、
神戸の式場であげたかったため
・どんなフェアに参加されましたか？
式場の確認と見積もりなどをしてもらうプランでした。
試食付きのコース(ハーフコース)です。
・この会場の気に入ったところはどこでしたか？
日当たりやオーシャンビューがとても綺麗で
南国のリゾート地のような景観でした。
・見ておいたほうが良いポイントは？
披露宴会場があまり綺麗ではなく、改装中とのことでした。
外の景観が良かったのに会場はちょっと古めで残念でしたが、
新しい披露宴会場を絶賛改装中ということでそこは期待できるポイントです。
・あまり良くなかった点
たくさん会場を回りましたが、ここが一番プランナーの契約のやり方が強引でした。一度考えると言っても引き下がってもらえず、上長と相談するから待ってくれと言われて２回ほど中座され、そのあたりで印象はかなり悪くなりました。
他にも契約する部屋に何組もの人がおり、ガヤガヤうるさく静かに考えれなかったのもマイナスポイントです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-07 13:50:05.0
まっつー様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また数多くの式場がある中で、当館を見つけてくださりご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
ご見学の際は、当館ならではの南国感を感じられるリゾート気分をお楽しみいただけましたようで嬉しく感じております。
街中から少し離れた場所に位置しており、都会の喧騒からも離れた非日常感も味わっていただけます。
また、式場スタッフの対応に関しまして、ご案内の際はまっつー様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
まっつー様からいただいた貴重なご意見を通して、改めてスタッフ間で接客内容を見直し、今後より一層お客様にご満足いただけるように努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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