ラヴィマーナ神戸（三宮）（ＲＡＶＩＭＡＮＡ ＫＯＢＥ） ●エスクリグループ
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ラヴィマーナ神戸（三宮）（ＲＡＶＩＭＡＮＡ ＫＯＢＥ）
くうさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-07-16 00:00:00.0
サービス業とは
- くうさん
- 投稿日：2021-07-16 21:23:53.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
お料理と景色を重視して見学に行きました。
天候がくもり、時々雨でせっかくの景色が良くは見れず…
天候は仕方のないことですがなにかしらのフォローがあれば嬉しかった
きっと式当日に雨が降っても、テンションを上げるフォローなどはないのだろうなと感じた。
お料理は、カウンセリングの段階で1番大切と伝えていたが特に何もなく、カウンセリングは何だったのかと無駄な時間だったと感じた。言葉は悪いかもしれないですが、アイスブレイクのようでカウンセリングではなかった。
出てきた料理は盛り付けが残念で味も微妙。
写真など見てとても美味しそうで綺麗な盛り付けを期待してただけにとても残念に感じた。
デザートプレートにはメッセージを書いてくれていたが、チョコ文字なれてない新人の方なのかへにゃっとした文字でぱっとせず、やり直さなかったのか?と不快に感じた。
全体的に期待をして行ってたので残念。この一言に尽きます。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-06 17:35:54.0
くう様
この度は数多くある式場の中からラヴィマーナ神戸にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お越しいただいた際には、くう様のお父様・お母様へのお気持ちを沢山お伺いすることができ、スタッフ一同とても温かい気持ちになりました。
ただ、そのご案内の中でくう様を少しでもご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
くう様の期待に沿えておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お料理に関しましては当館が力を入れているポイントの一つでもございますので、くう様からいただいたご意見をもとに、より良いお料理を提供できますよう改善させていただきます。
くう様からいただいた貴重なご意見をスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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