神戸・淡路島・その他の兵庫県エリア(式場・ゲストハウス) ラヴィマーナ神戸(三宮)(RAVIMANA KOBE)

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敷地面積だけが無駄に広い会場 - ラヴィマーナ神戸(三宮)(RAVIMANA KOBE)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ラヴィマーナ神戸(三宮)(RAVIMANA KOBE)

トムさんさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-03-04 00:00:00.0

敷地面積だけが無駄に広い会場

  • トムさんさん
  • 投稿日:2021-03-10 01:23:11.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想

ロケーションが良いこともあり、期待して見学しに行ったのですが残念、、。清掃が全然行き届いてませんでした。壁も剥がれかけ、会場のテラスもサビが目立ち、汚い旗まで置いたまま、、。
目の前の海辺も写真とは程遠い物でした。夕陽だけが綺麗です。
食事は全体的に美味しかったのですが、すぐに冷めました。
調理室が1階にしかなく、2階に運ぶまでに時間が経ち冷めたのだと思います。
設備は悪くないですが、スタッフの対応は婚礼スタッフとは思えない程酷かったです。
特に料理を持って来てたスタッフ(恐らく当日の配膳係り)は清潔感も無く、態度も非常に悪かったです。
費用は安い方だと思いますが、正直ここのスタッフに任せる金額ではないと思います。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-08-05 13:28:24.0

トムさん様

この度は数ある式場の中からラヴィマーナ神戸にお越しいただき誠にありがとうございました。

ご見学の際は、サンセットがご覧いただけるロケーションやお料理をお気に召していただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

スタッフの対応に関しまして、トムさん様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
スタッフ間で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
この度はおいそがしい中、クチコミのご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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