ラヴィマーナ神戸（三宮）（ＲＡＶＩＭＡＮＡ ＫＯＢＥ） ●エスクリグループ
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ラヴィマーナ神戸（三宮）（ＲＡＶＩＭＡＮＡ ＫＯＢＥ）
まりもさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-05-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
大人な結婚式
- まりもさん
- 投稿日：2021-06-09 22:59:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
明るくオシャレで全体的に大人な高級感のある結婚式でした。コロナ禍での結婚式でしたが、テーブルにも1人ずつ透明のシートでわけてあり、感染対策がされていて不安でしたが、安心できました。チャペルから披露宴会場までの移動に階段があり長いドレスだったので、大変でした。
会場の雰囲気
チャペルは外の景色が見えて、リゾート感あふれる綺麗なチャペルでした。あいにくの雨でしたが、それを感じさせないような明るく素敵な空間でした。
披露宴会場は人数にもよると思いますが、少し窮屈に感じました。
新郎新婦の後ろが窓越しに外の景色が見えて素敵でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
披露宴会場に入る前に、入口でドリンクを貰う流れでしたが、そこに女性スタッフと男性スタッフ1人ずついましたが、近づいてもまったく説明なし。何種類かドリンクがありましたし、色ではなんの飲み物かわからず、戸惑いました。女性スタッフの方にたずねましたが、面倒くさそうに説明され、披露宴会場に入る前から気分が下がりました。
料理・飲物
とてもおいしかったです。見た目も、こだわっているのを感じましたし写真に残したくなるようなお料理でした。
ロケーション・交通の便
道に迷いました。ナビでは少しわかりづらくまた市街から外れてますので、少し行きづらさはありました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-11 14:56:58.0
まりも様
この度はラヴィマーナ神戸にお越し下さりましてありがとうございました。
ご披露宴の際は私共のスタッフのご案内により、ご不便と残念な思いをお掛け致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大切なご結婚式の場にも関わらず、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
頂きましてご意見はスタッフ一同で共有させていただき、より良いサービスの改善に活かせていただきます。
貴重なご意見を下さりましてありがとうございました。
また移動時のご不便に関しましても、お客様のお召し物にも気を配りエレベーターなどでのご移動をご案内させていただくなど、より良いご案内を差し上げますよう改善して参ります。
チャペルや披露宴会場に関しましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ラヴィマーナ神戸は雨天時の景色や雰囲気をご心配されることの多い会場ではございますが、雨天時でもしっかりと光が入り景色もご覧いただけますので、まりも様にもお気に召していただけまして光栄でございます。
今後ともいただきましたご意見を活かして、お褒めのお言葉に恥じない素敵なご結婚式を行って参ります。
またお越しいただく機会がございましたら、是非またご感想をお聞かせいただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿を下さりましてありがとうございました。
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