ラヴィマーナ神戸（三宮）（ＲＡＶＩＭＡＮＡ ＫＯＢＥ） ●エスクリグループ
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ラヴィマーナ神戸（三宮）（ＲＡＶＩＭＡＮＡ ＫＯＢＥ）
なしさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-04-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
リゾート婚といえば
- なしさん
- 投稿日：2020-10-03 23:04:40.0
参列した挙式・披露宴の感想
こちらのラヴィマーナは、リゾート気分や非日常空間が味わえるゲストハウス型の結婚式場となります。
広大な土地にチャペルが2つと披露宴会場が多数あり、どのような式にしたいか悩まれている方は是非一度見学することをおすすめします。
まず、チャペルですが、ホワイトベースの海が見えるチャペルとウッド調を主としたチャペルの2種類があり、私が参列したのはホワイトのチャペルでした。
海が見える開放的なチャペルですのでとても魅力的でした。
次に、食事ですが、レストランも経営しているとのことで全ての料理が美味しかったです。
特にラヴィマーナ限定のキャビアが最高でした。
最後に、気になる点とすれば、スタッフの対応の悪さです。
1日に何組も回さないといけないせいか、かなり雑な扱いを受けたことを覚えています。
その時はたまたまかもしれませんが…
とにかくリゾート気分や非日常を味わいたい方は是非！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-10 17:15:56.0
なし様
この度は当館にご参列いただき
誠にありがとうございました。
ご見学の勧めのお言葉もあり、大変嬉しく思いながら拝読させていただきました。
チャペル、お料理に関しましてもお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、
誠にありがとうございます！
ラヴィマーナ限定のキャビアは創業当時から大人気でございまして
なし様のお口にも合って良かったです！
お褒めのお言葉をたくさんいただいている中、
反対にスタッフ対応が雑だったとご指摘があり、
スタッフではありながら大変残念に感じております。
たまたま雑な対応をした、なんてことはあってはなりません。
この度はなし様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からこういったご指摘を頂戴した旨をスタッフ一同に共有させていただきます。
ご指摘を真摯に受け止め、より丁寧に対応し、
お客様に心地よく過ごしていただけるように再度徹底して参ります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
この度はおいそがしい中口コミにご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
ラヴィマーナ神戸
スタッフ一同
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