ラヴィマーナ神戸（三宮）（ＲＡＶＩＭＡＮＡ ＫＯＢＥ） ●エスクリグループ
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ラヴィマーナ神戸（三宮）（ＲＡＶＩＭＡＮＡ ＫＯＢＥ）
かいさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：44名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-05-04 00:00:00.0
当日はお天気もよく綺麗な写真が撮れました。
- かいさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2017-05-17 15:40:52.0確認済み
挙式・披露宴の感想
この5月に結婚式を挙げました。とても良いリゾート感のあるロケーションに一目惚れし、ここに決めました。バリ島のような雰囲気、教会も素敵でした。しかし担当のスタッフの頼りなさ、最初から最後まで不安だけで終わりました。打ち合わせの日にお休みをされ、ちがうスタッフに変わっていたため、ネックレスなど打ち合わせでつけることができず、当日に壊れていたことがわかり、大変な思いをしました。挙式当日には友人からの大切なバルーン電報を飾り忘れ、結局こちらから指摘するまでなんの謝りもありませんでした。一生に一度の大切な思い出が、嫌な思い出になりました。
スタッフさんの教育は全然行き届いてないと思います。こんなことは二度と起こらないようにしないと駄目ですね。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-04 13:43:47.0
かい様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
おふたり様のご結婚式をラヴィマーナ神戸にお任せいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
また、打合せの際にスタッフの対応などで不快な思いをされましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました部分につきましてはスタッフ教育を徹底して参ります。
この度はおいそがしい中、クチコミをお寄せいただき、貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。
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