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ホテルエピナール那須
たむらさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-04-27 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
森のチャペルの結婚式
- たむらさん
- 投稿日：2020-04-24 22:42:51.0
参列した挙式・披露宴の感想
森の中のチャペルでの結婚式が印象的ですてきでした。
4月の式でしたが少し肌寒かったです。上着を持って行きました。
結婚指輪のリレーが面白かったです。
会場の雰囲気
落ち着いたほどよい広さの会場でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ホテルスタッフに結婚式会場について聞いたら、人によって言うことが曖昧で、ゲスト用の待合室があったにも関わらず案内してもらえず、しばらく外で待っていた。
シャトルバスの出発時間も案内と異なり、わかりにくくてかなり不快だった。
披露宴会場でのサービスはよかったです。
料理・飲物
洋食コース。
味や量は普通だったかなと思います。
飲み物も普通でした。
ロケーション・交通の便
自家用車で向かいました。
自然の中のホテルです。
電車やバスだと大変かも。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-18 14:29:22.0
たむら様
ホテルエピナール那須の挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
しかしながら、ご案内スタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、スタッフの意識や館内アナウンスなど、
今一度見直す所存でございます。
少し駅からは離れますが、その分那須高原のロケーションと共に、新郎新婦さまのお幸せな姿を目に焼き付けていただいたことと存じます。
また、たむら様にご来館いただける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルエピナール那須 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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