ヒルトン成田
ぷいさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-03-18 00:00:00.0
参考になりました。
- ぷいさん
- 投稿日:2023-03-21 18:08:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想
式場の候補のひとつとして、家族のみ・神前式の予定で見学しました。
会場や流れ、見積り等一通りの案内や説明をしていただきました。集まりや食事等で使用したことがあるホテルでしたので、雰囲気などはある程度把握できており、イメージが掴みやすかったです。
少人数用の会場は、元々バーだった場所を改装したということで段差があり、ちょっと使い方に悩む感じでした。コース料金は美味しそうな内容でした。金額については、小規模な内容の想定ということもあり、特別高いということもなかったです。
私達が結婚式に拘りが少ないタイプだったからかと思いますが、案内して頂いたスタッフの対応が本当に式を挙げるのか半信半疑のような接客に見えてしまったのは少し残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-06-10 12:16:51.0
ぷい様
このたびは、ヒルトン成田にご見学を頂きまして誠にありがとうございました。
ご来館時に、残念なお気持ちにさせてしまったようで
大変失礼いたしました。
お二人のご結婚式に対しての想いをしっかりお伺いし
ご要望されるかたちをきちんとご提案できなかった事
大変申し訳なく心苦しく思います。
今後このようなお気持ちにさせないよう、しっかりとお客様に向き合ってまいります。
ぶい様の貴重なご意見ありがとうございました。
また、ふい様にご利用頂けるようなホテルになれるよう努めてまいります。
ヒルトン成田
ウェディング一同
参考になった
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