アール ベル アンジェ Nagoya ●トラディションデザイングループ
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アール ベル アンジェ Nagoya
かーまーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:40名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-05-03 00:00:00.0
自分達のオリジナルができる式!!
- かーまーさん(挙式時32歳)
- 投稿日:2022-05-09 20:31:33.0確認済み
挙式・披露宴の感想
自分達の持ち込みたいものが全て行える挙式、披露宴でした。
楽しい結婚式にしたかったので希望通りできたと思います。
会場の雰囲気
狭くなく、広くもなく、ちょうどいい大きさだと思います。
ガーデンがあるので開放的です。
また披露宴会場とチャペルを、オープンにして行うとコロナ対策としてもいいと思います。
挙式会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
式当日の介添人さん、メイクさん、撮影スタッフさんの方はとても気さくで好印象です。
ドレス選びに携わってくれていた衣装さんも明るく良かったです。
そして、最初の頃は問題なくプランナーさんと打ち合わせができていたと思います。
後1ヶ月ぐらいというところで、メールをしても返信が遅く、不安な感じがしました。
人間性はとても感じが良いプランナーさんでしたが、仕事面は少し不安が残りました。
確認してメールしますと言っていたが一向に連絡が来ないので問い合わせをしたところ、ご自身でやってもらって良いとの返信や、お金に関しても不安でした。見積もりに関しては同じ過ちを2回もされたのでかなり不安でした。
前もって言われていた振込日の当日に見積もりがメールで送られてきたりとすこし仕事が遅かったです。
そして、式当日は
ドレスの裾が破れていた(写真をアップにしたらわかる)
リングガールの車にバルーンをつけて欲しいとお願いしたが付いていなかった
ケーキが裏表逆に運ばれてきた
キャンセル分の料理を出して欲しいテーブルを伝えたがそこではなく他のテーブルに運ばれていた
テーブルと一緒に飾って欲しいものが飾っていなく、後日問い合わせたところ他の方の荷物にまぎれていて飾るのを忘れていた時のことでがっかりです。管理がずさんだなと思いました。
そして、式後に搬入した荷物を撮りに行ったところ、私が式を行った2週間前の方の席次表が一冊混ざっており写真付きだったので、個人情報等もあるので管理が更に管理がずさんだと思いました。
また、搬入した物の中に両面テープを入れておいたのですがそれを紛失され、荷物に入っていませんでした。また、捨ててほしくなかった袋等を入れておいたのですがゴミに見えてもしょうがないですが、それを全て捨てられてしまい、勝手に物を捨てるのはどうかと思いました。
式当日はとても楽しくこんな口コミを投稿したくなかったのですが、後日荷物を取りに行った際に預けていたウェルカムスペースで使っていたもの破損されて戻ってきたので管理のずさんさにがっかりしたので黙っていようと思っていたのですが投稿致しました。保証はされるのでしょうか?
プランナーさんは愛嬌がありかわいかったのですが、、、、スタッフ間の伝達ができてなさすぎでした。
料理・飲物
料理担当の方が色々提案してくださり、満足のいくメニューにできました。
ここの料理は全てが美味しいです!
料理・ケーキ
料金とその説明
ケーキ、ドレス、お花で値上がりしました。
会場装花はだいぶお値段が高くなりました。
持ち込みができるのでペーパーアイテムは他社にお願いしたので値下がりしました。
ロケーション・交通の便
アクセスも良く、駐車場もあるのでとても良いです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-05-13 17:50:01.0
かーまー様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
また、ご結婚誠におめでとうございました!
当館でのご結婚式の開催をご決定いただきありがとうございます。
【挙式・披露宴の感想】
当館は演出NG無し、持込OKでございます。
その為おふたりが憧れていた演出や希望する内容を最大限に叶えていただく事が出来ます!
挙式もおふたりのイメージするスタイルで行っていただく事が出来る為、皆様の前でおふたりらしい誓いをたてていただく事ができます。
【会場の雰囲気】
当館は披露宴会場とガーデンテラスが繋がっており、自由に移動していただけるだけでなく、換気を常に行える環境を整えております。
テラス扉からのサプライズ入場も人気の演出となっております!
【会場スタッフのサービス】
お打合せを進めさせていただく中で、ご不快、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は早急にスタッフ間で共有させていただき、今度このような事が無いよう改善に努めて参ります。
改めまして、今回おふたりにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
【料理・飲物】
当館は決まったコースが無く、おふたりとシェフと1から内容を決めて参ります。
おふたりの思い出の味や、地元の食材などを使用したおふたりだけのオリジナルフルコースでゲスト様をおもてなししていただく事が出来ます。
【料金とその説明】
当館ではおふたりのご希望や憧れ、こだわりたい項目をお伺いし、おふたりに沿ったおプランをご提案させていただきます。
お打合せの中で金額が変動する際にはしっかりとご説明させていただき、進めさせていただいております。
【ロケーション・交通の便】
最寄り駅から徒歩3分の場所にあり、駐車場も完備しております。
その為、遠方からお越しのゲスト様にも安心してお越しいただけます。
改めまして、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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